Avertissement « La connexion n’est pas sécurisée »

Proton Mail est sécurisé et vos données sont en sécurité. Parfois, votre navigateur peut afficher un avertissement (le message exact dépend du navigateur que vous utilisez) indiquant quelque chose comme “Connexion non sécurisée”. Cela peut se produire pour diverses raisons, mais la plus fréquente est due au chargement d’un e-mail contenant des images non sécurisées.

Aujourd’hui, la plupart des e-mails contiennent des images. Proton Mail utilise le protocole SSL/HTTPS pour sécuriser vos données, mais certains e-mails peuvent charger des images en utilisant le simple protocole HTTP. Le code suivant est un exemple d’un tel e-mail :

Bonjour,
Nous avons une nouvelle promotion :
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Puisque Proton Mail est sécurisé avec le protocole HTTPS et que l’image est chargée en HTTP, le navigateur vous avertit que la page n’est pas sécurisée à 100 %.

La solution

Pour l’instant, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour éviter ces avertissements, à part ne charger aucune image. Vous pouvez en savoir plus sur ce message d’avertissement dans cet article technique(nouvelle fenêtre).

Cas rares

L’autre raison pour laquelle vous pourriez recevoir ce message est si notre certificat SSL est compromis (bien que cela ne soit jamais arrivé et soit peu probable, car cela nécessiterait que le gouvernement suisse participe activement à une telle attaque). Le message d’avertissement de votre navigateur devrait en détailler la cause. Si vous vous inquiétez d’une telle éventualité, vous pouvez toujours contacter notre équipe de sécurité pour obtenir de l’aide.