Les limites imposées par iOS à l’importation en arrière-plan

Proton Drive vous permet d’importer des images depuis votre iPhone ou iPad en arrière-plan (lorsque l’application Proton Drive n’est pas ouverte). Cependant, en raison des restrictions imposées par le système d’exploitation iOS d’Apple, cette fonctionnalité peut fonctionner différemment de ce que vous attendez.

Il peut sembler que les importations en arrière-plan ne se produisent pas, car vous voyez les importations démarrer lorsque vous ouvrez l’application Proton Drive. Cependant, les importations en arrière-plan ont bien lieu, mais de manière moins visible.

Il y a trois raisons pour lesquelles l’importation d’images en arrière-plan sur iPhone et iPad peut prendre plus de temps que prévu.

1. Temps d’exécution en arrière-plan limité : Proton Drive ne contrôle pas sa durée de fonctionnement en arrière-plan. Le logiciel iOS d’Apple accorde du temps en arrière-plan aux applications, qui peut varier d’environ 30 secondes à 4 minutes, selon divers facteurs tels que l’utilisation de l’appareil et l’état de la charge.

2. Pas de notifications directes : De même, iOS ne notifie pas directement Proton Drive lorsque de nouvelles images sont prises. Vous devez soit ouvrir l’application, soit l’iOS de votre appareil doit lui accorder du temps en arrière-plan pour vérifier s’il y a de nouvelles images.

3. Comportement sporadique en arrière-plan : Les importations en arrière-plan se produisent de manière intermittente, souvent lorsque l’appareil n’est pas utilisé. Cette approche permet de préserver l’autonomie de la batterie et de maintenir les performances de l’appareil.

Comment garantir la synchronisation la plus rapide

Vous devez ouvrir directement l’application Proton Drive pour garantir la synchronisation la plus rapide des nouvelles images. Bien que ce comportement ne soit pas idéal, il représente la meilleure implémentation possible compte tenu des restrictions d’iOS.

Pour améliorer les performances de la synchronisation en arrière-plan, ouvrez régulièrement l’application Proton Drive. Une utilisation fréquente peut inciter iOS à accorder à l’application une plus grande priorité pour les tâches en arrière-plan.

Nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos services dans le cadre des contraintes imposées par iOS. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience alors que nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible.