Come bloccare le email indesiderate in Proton Mail

Bloccare un mittente impedisce alle future email di raggiungere la tua posta in arrivo di Proton Mail. I messaggi bloccati non appariranno in nessuna cartella e i mittenti non riceveranno mai alcuna notifica del blocco.

Nota: i messaggi inviati mentre un mittente è bloccato non possono essere recuperati, anche se l’indirizzo viene successivamente sbloccato.

Come bloccare un mittente

Windows, macOS e Linux

1. Apri l’app Proton Mail.

2. Apri un’email del mittente che vuoi bloccare.

3. Clicca sul nome e sull’indirizzo del mittente nel campo Da.

4. Seleziona Blocca messaggi da questo mittente dal menu a discesa.

5. Clicca su Blocca per confermare.

Proton Mail web

1. Accedi a mail.proton.me(nuova finestra)

2. Apri un’email del mittente che vuoi bloccare.

3. Clicca sul nome e sull’indirizzo del mittente nel campo Da.

4. Seleziona Blocca messaggi da questo mittente dal menu a discesa.

5. Clicca su Blocca per confermare.

Android

1. Apri l’app Proton Mail.

2. Apri un’email del mittente che vuoi bloccare.

3. Tocca l’icona del profilo del mittente (il quadrato a sinistra del nome e dell’email).

iOS e iPadOS

1. Apri l’app Proton Mail.

2. Apri un’email del mittente che vuoi bloccare.

3. Tocca l’icona del profilo del mittente (il quadrato a sinistra del nome e dell’email).

4. Tocca Blocca questo indirizzo.

5. Tocca Blocca per confermare.

Come gestire la tua lista dei bloccati e sbloccare i mittenti

Windows, macOS e Linux

1. Apri Proton Mail e clicca sull’icona delle impostazioni (⚙)

2. Clicca su Tutte le impostazioni.

3. Seleziona Filtri dalla barra laterale sinistra.

4. Sotto Liste di spam, blocco, e consenso, clicca su Aggiungi un indirizzo o un dominio.

• Spam: invia le email indesiderate nello spam.
• Blocca: rifiuta le email provenienti da mittenti o domini specifici.
• Consenti: sblocca i mittenti ed evita che le email vengano contrassegnate come spam. 

5. Inserisci l’indirizzo email o il dominio e clicca su Aggiungi indirizzo.

6. Gli indirizzi e i domini di spam, bloccati e consentiti appariranno nella lista in basso.

7. Per modificare lo stato di un mittente, clicca sui tre punti sotto Modifica.

8. Seleziona Spam, Blocca, Consenti o Elimina. Le opzioni disponibili dipendono dallo stato attuale del mittente.

• Spam: invia le email provenienti da mittenti o domini specifici nello spam.
• Blocca: rifiuta le email provenienti da mittenti o domini specifici.
• Consenti: sblocca i mittenti ed evita che le email vengano contrassegnate come spam.
• Elimina: rimuovi il mittente dalla lista dei bloccati e utilizza il filtro spam predefinito.

La modifica verrà applicata immediatamente.

Proton Mail web

1. Accedi a mail.proton.me(nuova finestra)

2. Clicca sull’icona delle impostazioni (⚙), poi su Tutte le impostazioni.

3. Seleziona Filtri dalla barra laterale sinistra.

4. Sotto Liste di spam, blocco, e consenso, clicca su Aggiungi un indirizzo o un dominio.

• Spam: invia le email indesiderate nello spam.
• Blocca: rifiuta le email provenienti da mittenti o domini specifici.
• Consenti: sblocca i mittenti ed evita che le email vengano contrassegnate come spam. 

5. Inserisci l’indirizzo email o il dominio e clicca su Aggiungi indirizzo.

6. Gli indirizzi e i domini di spam, bloccati e consentiti appariranno nella lista in basso.

7. Per modificare lo stato di un mittente, clicca sui tre punti sotto Modifica.

8. Seleziona Spam, Blocca, Consenti o Elimina. Le opzioni disponibili dipendono dallo stato attuale del mittente.

• Spam: invia le email provenienti da mittenti o domini specifici nello spam.
• Blocca: rifiuta le email provenienti da mittenti o domini specifici.
• Consenti: sblocca i mittenti ed evita che le email vengano contrassegnate come spam.
• Elimina: rimuovi il mittente dalla lista dei bloccati e utilizza il filtro spam predefinito.

La modifica verrà applicata immediatamente.

Android

1. Apri Proton Mail e tocca l’icona hamburger (☰)

2. Tocca Impostazioni.

3. Tocca Spam e filtri.

4. Tocca Aggiungi un indirizzo o un dominio.

• Spam: invia le email indesiderate nello spam.
• Blocca: rifiuta le email provenienti da mittenti o domini specifici.
• Consenti: sblocca i mittenti ed evita che le email vengano contrassegnate come spam. 

5. Inserisci l’indirizzo email o il dominio e clicca su Aggiungi indirizzo.

6. Gli indirizzi e i domini di spam, bloccati e consentiti appariranno nella lista in basso.

7. Per modificare lo stato di un mittente, clicca sui tre punti.

8. Seleziona Spam, Consenti o Elimina.

• Spam: invia le email provenienti da mittenti o domini specifici nello spam.
• Blocca: rifiuta le email provenienti da mittenti o domini specifici.
• Elimina: rimuovi il mittente dalla lista dei bloccati e utilizza il filtro spam predefinito.

La modifica verrà applicata immediatamente.

iOS e iPadOS

1. Apri Proton Mail e tocca l’icona hamburger (☰)

2. Tocca Impostazioni.

3. Tocca Spam e filtri.

4. Tocca Aggiungi un indirizzo o un dominio e seleziona una delle seguenti opzioni:

• Spam: invia le email indesiderate nello spam.
• Blocca: rifiuta le email provenienti da mittenti o domini specifici.
• Consenti: sblocca i mittenti ed evita che le email vengano contrassegnate come spam. 

5. Inserisci l’indirizzo email o il dominio e clicca su Aggiungi indirizzo.

6. Gli indirizzi e i domini di spam, bloccati e consentiti appariranno nella lista in basso.

7. Per modificare lo stato di un mittente, clicca sui tre punti.

8. Seleziona Spam, Blocca, Consenti o Elimina. Le opzioni disponibili dipendono dallo stato attuale del mittente.

• Spam: invia le email provenienti da mittenti o domini specifici nello spam.
• Blocca: rifiuta le email provenienti da mittenti o domini specifici.
• Consenti: sblocca i mittenti ed evita che le email vengano contrassegnate come spam.
• Elimina: rimuovi il mittente dalla lista dei bloccati e utilizza il filtro spam predefinito.

La modifica verrà applicata immediatamente.