Durante a maior parte dos últimos 20 anos, duas grandes empresas dominaram o mercado de suítes de escritório, sendo a única escolha para muitas empresas: o poder para computador do Microsoft 365 ou a facilidade de colaboração on-line do Google Workspace.
Agora os preços estão subindo e nem todo mundo (muito menos as PMEs) pode pagar por eles. A Microsoft vai aumentar seus preços novamente(nova janela) em julho de 2026. Também há questionamentos, cada vez mais difíceis de ignorar, sobre o que esses provedores estão fazendo com seus dados e o que isso significa do ponto de vista de privacidade e segurança.
Historicamente, a alternativa para quem não usa uma das duas grandes tem sido uma estrutura montada por conta própria com ferramentas de vários provedores. Essa abordagem, no entanto, pode deixar você com algo mais caro, fragmentado e vulnerável do que uma única plataforma integrada.
O mercado mudou e, em 2026, suas escolhas estão menos restritas.
Aqui está uma comparação das principais suítes de escritório em 2026: quanto cada uma custa, o que cada uma inclui e o que cada uma faz com seus dados.
Como as principais suítes de escritório se comparam
Quatro suítes cobrem a maior parte do mercado de suítes de escritório em 2026: as duas líderes consagradas, uma opção econômica e uma suíte criada com uma arquitetura fundamentalmente diferente de qualquer outra.
Essa suíte é o Proton Workspace. Baseado em uma arquitetura de conhecimento zero de código aberto e auditada de forma independente, que criptografa seus dados antes que eles cheguem aos servidores da Proton, o Proton Workspace impossibilita o acesso da Proton aos seus dados.
Se você precisa de uma suíte de escritório on-line completa ou de uma alternativa para computador, veja como as quatro melhores opções se comparam.
N.B. Os preços mostrados são para os planos Business Standard (faturamento anual), a menos que indicado o contrário. Os preços estão corretos no momento da redação deste texto.
| Microsoft 365 | Google Workspace | Zoho Workplace | Proton Workspace | |
| Principais aplicativos | Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook, OneDrive | Docs, Sheets, Slides, Meet, Gmail, Drive | Writer, Sheet, Show, Cliq, Mail, WorkDrive | Docs, Sheets, Meet, Mail, Drive, Calendário |
| Aplicativos para computador | Business Standard+ | Somente web | Somente web | Somente web |
| Assistente de IA | Copilot (básico incluído; Copilot completo adiciona $30/usuário/mês) | Gemini (incluído) | Limitado | Lumo (somente Premium) |
| Os dados são protegidos contra o uso por IA para fins de funcionalidade e treinamento | Não | Não | Sim (recursos de IA limitados) | Sim |
| Criptografia | No lado do servidor, a Microsoft detém as chaves de criptografia | No lado do servidor, o Google detém as chaves de criptografia | No lado do servidor, a Zoho detém as chaves de criptografia | Arquitetura de conhecimento zero, a Proton não detém chaves |
| VPN incluída | Não | Não | Não | Sim |
| Gerenciador de senhas incluído | Não | Não | Não | Sim |
| Certificação ISO 27001 e SOC 2 Tipo II | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Jurisdição | EUA (aplica-se o CLOUD Act) | EUA (aplica-se o CLOUD Act) | Índia/EUA (aplica-se o CLOUD Act) | Suíça (não sujeito ao CLOUD Act) |
| Preço base/usuário/mês | $14 (a partir de julho de 2026) | $14 (Standard) | $6 (Professional) | ~$14,25 (€12,99) |
| Custo real/usuário/mês | $44 com o complemento Copilot completo | $14+ com complementos de segurança | $6 | ~$14,25 tudo incluído |
| Ideal para | Ecossistema Microsoft, aplicativos para computador | Colaboração, UX | PMEs conscientes dos custos | PMEs focadas em privacidade |
O custo real de cada suíte de escritório
Esta tabela comparativa inclui uma linha de ‘custo real’ porque os preços em destaque podem ser enganosos.
O Microsoft 365 Business Standard e o Google Workspace Standard custam $14/usuário/mês. O Proton Workspace Standard custa €12,99/usuário/mês. As diferenças só aparecem quando você olha o que cada plataforma cobra a mais.
A Microsoft está promovendo o Copilot como um motivo para você permanecer na sua plataforma. Mas, para ter a experiência completa do Copilot, você precisará pagar $30/usuário/mês adicionais além da assinatura do Business Standard. Para uma equipe de 25 pessoas, isso representa $9.000 a mais por ano.
O Google não vai cobrar nada a mais de você pela IA dele. O Google Workspace Business Standard includes Gemini. Mas, se você quiser recursos de segurança adicionais além do básico, precisará do Google Workspace Business Plus ($22/usuário) ou terá que comprar complementos separadamente.
O Zoho Workplace Professional realmente custa apenas $6/usuário/mês. A desvantagem é um ecossistema menos refinado e a falta de uma arquitetura de conhecimento zero.
Os preços da Proton são igualmente transparentes, mas o Proton Workspace Standard inclui muito mais do que o Zoho Workplace. Você conta com todos os principais aplicativos de escritório por €12,99/usuário/mês, além de aplicativos que a Microsoft e o Google não incluem: uma VPN empresarial e um gerenciador de senhas — tudo protegido por criptografia de conhecimento zero e sob a jurisdição suíça.
A questão da privacidade que a maioria das comparações de suítes de escritório pula
Quem detém as chaves de criptografia?
Em outras palavras, o provedor da sua suíte de escritório tem acesso técnico aos seus documentos, e-mails e arquivos?
O Google, a Microsoft e a Zoho detêm as chaves.
Veja por que isso importa: se seu provedor tem as chaves, ele pode acessar seus dados, não importa o que diga a política de privacidade declarada — políticas mudam. Em caso de invasão do provedor, seus dados também ficam expostos.
A IA do Google e da Microsoft agrava o problema: tanto o Copilot quanto o Gemini dependem de ter acesso ao conteúdo dos seus documentos para funcionar. (Na verdade, o Google aumentou seus preços(nova janela) em 2025 para incorporar o Gemini nos pacotes Business e Enterprise.)
A soberania dos dados é uma terceira preocupação. Microsoft, Google e Zoho armazenam dados em jurisdições sujeitas ao CLOUD Act dos EUA(nova janela). Isso significa que o governo dos EUA pode exigir acesso aos seus dados a qualquer momento.
A Proton não detém as chaves e nunca poderá acessar seus dados, mesmo que seja obrigada por uma ordem judicial. Com o Proton Workspace, você tem a garantia estrutural de uma arquitetura de conhecimento zero, e não uma política de privacidade sujeita a alterações. Seus dados são criptografados no seu dispositivo antes de chegarem aos servidores da Proton e são armazenados na Suíça, fora da jurisdição do CLOUD Act dos EUA.
Os usuários do Proton Workspace Premium contam com o Lumo AI, um assistente de IA empresarial que não exige acesso ao conteúdo dos seus documentos e nunca realiza treinamentos com seus dados. (O Zoho Workplace oferece apenas recursos limitados de IA.)
Saiba mais sobre a dependência das empresas europeias da tecnologia dos EUA e por que o que está em jogo agora é mais importante do que nunca.
Proton Workspace: a única suíte de escritório com privacidade por design
Com o Proton Workspace, as equipes podem usar todos os principais aplicativos de escritório que você encontrará no Microsoft 365 e no Google Workspace: e-mail profissional, calendário, armazenamento corporativo em nuvem, documentos, planilhas, videoconferência e (para usuários Premium) um assistente de IA.
A suíte de escritório da Proton também inclui dois recursos de segurança que as duas gigantes não oferecem: uma VPN empresarial que mantém as conexões da sua equipe privadas onde quer que estejam trabalhando, e um gerenciador de senhas para equipe que fecha um dos vetores mais vulneráveis.
Por fim, ao contrário das duas gigantes, a criptografia de conhecimento zero se aplica a todos os produtos Proton por padrão.
Por enquanto, o Proton Workspace não tem um aplicativo de apresentação equivalente ou integrações profundas com ERPs legados (vale a pena saber disso com antecedência se sua empresa depende de conexões complexas de terceiros).
Mas para as empresas que valorizam a soberania dos dados, a Proton é a escolha óbvia. É por isso que a Proton conta com a confiança de mais de 100 milhões de usuários e mais de 100.000 empresas, incluindo agências da ONU e empresas listadas na Fortune 500.
Qual suíte de escritório é a ideal para você?
O mercado de suítes de escritório mudou. Agora você pode ter privacidade e produtividade em uma única plataforma completa que cobre tudo o que uma PME em crescimento precisa — sem exigir que você aceite o acesso do fornecedor e uma jurisdição incerta como parte do acordo.
O Proton Workspace é a única suíte nesta comparação criada com arquitetura de conhecimento zero, o que garante que apenas você possa acessar seus dados. O preço é praticamente o mesmo que o das líderes de mercado, com recursos de segurança mais essenciais incluídos no pacote.
E é fácil começar. A migração do Microsoft 365 e do Google Workspace pode ser feita no estilo self-service ou com suporte completo da Proton se for mais complexa, e a UX é familiar o suficiente para que sua equipe comece a usar sem treinamento.
