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Como enviar relatórios de erro

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Categoria
Proton Drive

Na Proton, contamos com o seu suporte e feedback para nos ajudar a criar os aplicativos que você deseja.

Para tornar o envio de feedback o mais fácil possível para você, adicionamos um botão de Ajuda no aplicativo para Windows.

Reportar um erro do aplicativo Proton Drive para Windows

Ao clicar no botão, um formulário com o seu endereço de e-mail do Proton Mail preenchido aparecerá.

Você pode nos ajudar fornecendo um contexto adicional sobre o problema que encontrou com o seu título e descrição.

Você também pode compartilhar os registros do seu aplicativo para facilitar ao máximo que nossos engenheiros cheguem à raiz do problema. Isso inclui um relatório com os três últimos arquivos de registro gerados pelo aplicativo.

Isso é totalmente opcional. Clique em Mostrar registros para ver quais dados você está compartilhando conosco.

Compartilhar arquivos de registro do aplicativo Proton Drive para Windows.