Comment envoyer des rapports de bug

Chez Proton, nous comptons sur votre soutien et vos commentaires pour nous aider à créer les applications que vous souhaitez.

Pour faciliter autant que possible l’envoi de vos commentaires, nous avons ajouté un bouton Aide dans l’application Windows.

Lorsque vous cliquez sur le bouton, un formulaire avec votre adresse e-mail Proton Mail préremplie s’affichera.

Vous pouvez nous aider en fournissant des informations supplémentaires sur le problème rencontré, via un titre et une description.

Vous pouvez également partager les journaux de votre application pour permettre à nos ingénieurs de trouver la source du problème aussi facilement que possible. Cela inclut un rapport contenant les trois derniers fichiers journaux générés par l’application.

Ceci est totalement facultatif. Cliquez sur Afficher les journaux pour voir les données que vous partagez avec nous.