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Problemas para instalar o aplicativo iOS

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Categoria
aplicativo para iOS

Se você estiver enfrentando problemas ao tentar baixar o aplicativo iOS(nova janela) e seu dispositivo estiver executando o iOS 8 ou superior, siga as etapas abaixo:

1) Desative o modo privado no Safari (saiba como fazer isso aqui(nova janela)).

2) Certifique-se de que os cookies(nova janela) e o JavaScript(nova janela) estejam ativados.

3) Desative o bloqueador de pop-ups (saiba como fazer isso aqui(nova janela)).

4) Desative o recurso sob demanda/VPN (vá para Configurações –> Geral –> VPN).

5) Limpe o histórico no Safari (saiba como fazer isso aqui(nova janela)).

Nota: se você costumava usar o aplicativo anterior do TestFlight, exclua-o antes de baixar o novo aplicativo.