Comment gérer le chiffrement de Proton Mail pour des adresses de domaine personnalisé ?

Proton Mail chiffre par défaut tous les e-mails envoyés entre comptes Proton avec le chiffrement de bout en bout (E2EE) et tous les e-mails qui proviennent d’un service de messagerie externe avec le chiffrement à accès zéro.

Si vous avez ajouté un domaine personnalisé (par ex. @exempleentreprise.com) à votre compte Proton Mail, vous pourriez vouloir acheminer certains e-mails du domaine vers un autre serveur de messagerie pour des besoins spécifiques, tels que la conformité ou l’intégration CRM. Pour ce faire, vous avez peut-être défini un serveur de messagerie différent comme enregistrement MX principal. Cela fonctionnait par le passé, mais ne fonctionnera plus après une mise à jour de sécurité qui entrera en vigueur le 15 août 2023.

À l’avenir, Proton Mail acheminera toujours les messages des autres utilisateurs de Proton Mail directement vers vos adresses hébergées chez Proton, indépendamment des enregistrements MX de votre domaine. Cela garantit que les échanges entre les utilisateurs de Proton Mail restent sécurisés grâce au chiffrement de bout en bout (E2EE).

Cependant, si vous souhaitez toujours acheminer les e-mails selon les enregistrements MX de votre domaine pour certaines adresses, vous devrez désactiver le chiffrement de bout en bout pour ces adresses dans Proton Mail. Cela créera une exception et permettra aux e-mails provenant des comptes Proton Mail d’être acheminés vers le serveur de messagerie externe spécifié dans votre enregistrement MX principal.

Proton vous demande de créer manuellement cette exception afin de garantir que tout le trafic interne soit chiffré de bout en bout, sauf indication explicite du propriétaire de l’adresse.

Notez que même si vous désactivez le chiffrement de bout en bout pour une adresse donnée, tous les messages qui lui sont envoyés seront toujours protégés par le chiffrement zéro accès de Proton Mail.

À moins que vous n’ayez une raison spécifique de le faire, nous ne recommandons pas de désactiver le chiffrement de bout en bout de Proton Mail

Comment ajuster vos paramètres de chiffrement ?

Cette option ne sera visible que si les enregistrements MX de votre domaine ne pointent pas vers Proton Mail.

1. Allez sur mail.proton.me et connectez-vous en utilisant votre identifiant et mot de passe de compte Proton. 
2. Cliquez sur Paramètres → Tous les paramètres → Identité et adresses.
3. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez la section Mes adresses.

4. Recherchez la ou les adresses e-mail pour lesquelles vous souhaitez désactiver le chiffrement de bout en bout et cliquez sur le menu déroulant sous la colonne Actions. Sélectionnez Désactiver l’e-mail E2EE. Si cette adresse e-mail est votre adresse catch-all désignée, tous les e-mails acheminés vers le catch-all seront affectés.

5. Vous pouvez également réactiver le chiffrement de bout en bout à tout moment en accédant au même menu déroulant et en sélectionnant Activer l’e-mail E2EE.