Guide de l’utilisateur de Pass Family

Pass Family vous permet d’enregistrer, de partager et de remplir facilement vos mots de passe, ainsi que de créer des coffres-forts partagés avec votre famille. Voici quelques points importants à connaître concernant notre abonnement Pass Family :

• Proton Pass est un gestionnaire de mots de passe où vous pouvez stocker en toute sécurité vos identifiants, mots de passe, notes et informations de paiement. Il est chiffré de bout en bout, ce qui signifie que personne ne peut accéder aux informations de votre compte, à part vous.
• Dans un abonnement Pass Family, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités premium disponibles avec un abonnement Pass Plus(nouvelle fenêtre), telles que des alias « hide-my-email » illimités, un authentificateur A2F intégré, la surveillance du dark web, et plus encore.
• Vous disposerez de coffres-forts privés pour les identifiants personnels que vous ne souhaitez pas partager. Vous pouvez créer plusieurs coffres-forts privés et les organiser dans différentes catégories. Par exemple, vous pouvez créer un coffre-fort pour vos identifiants professionnels et un autre pour vos identifiants de réseaux sociaux.
• Vous pouvez créer des coffres-forts partagés avec d’autres membres de votre abonnement Pass Family ou d’autres utilisateurs de Proton Pass en dehors de votre abonnement. Les coffres-forts partagés donnent à tous les membres accès aux identifiants, mots de passe et notes qui y sont stockés.
• Vous ne serez pas responsable de la gestion de votre compte ni des paiements. La personne qui est l’Admin de votre abonnement gérera l’abonnement pour vous.

Comment rejoindre un abonnement Pass Family

Lorsque vous êtes invité à rejoindre un abonnement Pass Family, vous recevrez une invitation par e-mail. Une fois que vous aurez accepté l’invitation, vous pourrez télécharger Proton Pass pour vos appareils(nouvelle fenêtre) et vous connecter à votre compte.

Comment configurer votre Compte

Si vous perdez votre mot de passe, Proton ne pourra pas vous aider à retrouver l’accès à votre compte : nous n’avons pas accès aux mots de passe des utilisateurs. Perdre votre mot de passe signifie perdre l’accès à toutes les données chiffrées que vous avez stockées dans votre compte.

Pour vous assurer de ne pas perdre l’accès à votre compte si vous oubliez votre mot de passe :

• Préparez votre kit de récupération en téléchargeant le PDF contenant votre phrase de récupération lorsque vous vous inscrivez à Proton Pass. Il s’agit de la clé pour retrouver l’accès à votre compte Proton si nécessaire, elle doit donc être stockée en toute sécurité. Stockez le PDF dans un emplacement sécurisé, tel qu’un fichier protégé par mot de passe sur votre ordinateur, ou imprimez-le et verrouillez-le dans un tiroir de bureau. 

• Nous vous recommandons de définir une phrase de récupération, car cela vous permettra de récupérer vos données. Vous pouvez également enregistrer votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous permettre de réinitialiser votre mot de passe, mais cela vous permettra uniquement de retrouver l’accès à votre compte, et non à vos données. 

En savoir plus sur la manière de retrouver l’accès à votre compte et à vos données.

Que se passe-t-il si vous êtes retiré de votre abonnement Pass Family ?

Si l’admin de votre abonnement vous retire de son abonnement Family ou annule son abonnement, vous serez basculé vers un abonnement Proton Pass Free. Tous les mots de passe et données que vous avez stockés dans vos coffres-forts privés et partagés resteront accessibles, et vous pourrez toujours stocker un nombre illimité d’identifiants et de mots de passe.

Cependant, il y aura des changements concernant les fonctionnalités auxquelles vous pourrez accéder :

• Les coffres-forts supplémentaires sont en lecture seule : si vous avez plus de deux coffres-forts, les éléments de vos coffres-forts non principaux (tous les coffres-forts au-delà des deux premiers) deviendront en lecture seule.
• L’A2F est limitée : seuls vos trois premiers éléments A2F afficheront les codes A2F.
• Les alias supplémentaires sont désactivés : vos alias existants continueront de fonctionner, mais si vous avez déjà plus de 10 alias, vous ne pourrez pas en créer de nouveaux.
• Le partage de liens sécurisés est indisponible.
• Les champs personnalisés sont limités (visibles uniquement en mode modifier).
• Les cartes de paiement existantes sont en lecture seule : si vous souhaitez accéder aux fonctionnalités Pass Plus auxquelles vous aviez accès avec votre abonnement Family, vous devrez changer d’abonnement.

Comment quitter votre abonnement Pass Family

Si vous souhaitez quitter votre abonnement, visitez la section Compte de votre tableau de bord Proton Pass et sélectionnez Quitter l’abonnement Pass Family. Vous serez alors basculé vers un abonnement Pass Free. Tous les mots de passe que vous avez stockés dans vos coffres-forts privés et partagés resteront accessibles, et vous pourrez toujours stocker un nombre illimité d’identifiants et de mots de passe. Vous perdrez l’accès à certaines fonctionnalités dont vous profitiez avec Pass Family, mais vous pouvez y accéder en changeant votre abonnement pour Pass Plus.