Caricamento delle immagini in Proton Mail

Ci sono due tipi di immagini nelle email che ricevi:

• Immagini remote, che vengono caricate da un server esterno 
• Immagini incorporate, che di solito vengono aggiunte come allegati all’email

Le immagini remote possono fungere da tracker che reinviano informazioni al mittente, tra cui quando l’email è stata letta, il tuo indirizzo IP o il dispositivo usato per leggere l’email. L’uso dei tracker email è diffuso, il che li rende una seria minaccia per la tua privacy.

Grazie alla protezione dai tracker di Proton Mail, i mittenti non possono usare le immagini remote per stabilire in modo affidabile chi, quando o dove qualcuno apre un’email, quindi le immagini remote vengono mostrate automaticamente nelle email che leggi.

Se preferisci, puoi invece caricare le immagini manualmente. Tieni presente che questa impostazione non viene sincronizzata tra le nostre app, quindi dovrai configurarla per ogni piattaforma.

Caricare le immagini sul web
Caricare le immagini su Android
Caricare le immagini su iPhone e iPad (iOS e iPadOS)
Le immagini non si caricano ancora per impostazione predefinita?

Caricare le immagini sul web

Mostra sempre le immagini

Per mostrare sempre le immagini remote:

1. Accedi a Proton Mail su mail.proton.me(nuova finestra) e clicca su Impostazioni → Tutte le impostazioni → Proton Mail → Privacy email.

2. Attiva l’interruttore Mostra automaticamente le immagini remote.

Nota: questa è l’impostazione predefinita. Se la disattivi, puoi riattivarla seguendo i passaggi sopra indicati.

Per mostrare sempre le immagini incorporate:

1. Accedi a Proton Mail su mail.proton.me(nuova finestra) e clicca su Impostazioni → Tutte le impostazioni → Proton Mail → Messaggi e composizione. Scorri verso il basso fino alla sezione Messaggi.

2. Attiva l’interruttore Mostra automaticamente le immagini incorporate.

Nota: questa è l’impostazione predefinita. Se la disattivi, puoi riattivarla seguendo i passaggi sopra indicati.

Chiedi prima di mostrare le immagini

Per chiedere prima di mostrare le immagini remote:

1. Accedi a Proton Mail su mail.proton.me(nuova finestra) e clicca su Impostazioni → Tutte le impostazioni → Proton Mail → Privacy email.

2. Disattiva l’interruttore Mostra automaticamente le immagini remote.

Nota: come parte della protezione dai tracker, le immagini remote vengono scaricate e memorizzate nella cache automaticamente sui nostri server quando ricevi le email. Se desideri disattivare questa funzionalità, devi disattivare l’interruttore Blocca il tracciamento email.

3. Apri l’email con le immagini che desideri caricare. Dovresti vedere un banner in alto nell’email con la scritta Questo messaggio contiene contenuto remoto.

4. Clicca su Carica. Ora dovresti vedere le immagini remote visualizzate nella tua email.

Per chiedere prima di mostrare le immagini incorporate:

1. Accedi a Proton Mail su mail.proton.me(nuova finestra) e clicca su Impostazioni → Tutte le impostazioni → Proton Mail → Messaggi e composizione. Scorri verso il basso fino alla sezione Messaggi.

2. Disattiva l’interruttore Mostra automaticamente le immagini incorporate.

3. Apri l’email con le immagini che desideri caricare. Dovresti vedere un banner in alto nell’email con la scritta Carica le immagini incorporate. Cliccaci sopra.

4. Ora dovresti vedere le immagini incorporate visualizzate nella tua email.

Caricare le immagini su Android

Per aggiornare le impostazioni delle immagini nell’app Android:

1. Premi Impostazioni.

2. Seleziona il tuo account, scorri verso il basso e premi Privacy e sicurezza.

3. Per impostare il caricamento automatico delle immagini, attiva gli interruttori Mostra automaticamente le immagini remote e Mostra automaticamente le immagini incorporate.

Per caricare le immagini manualmente, disattiva questi due interruttori.

Caricare le immagini su iPhone e iPad (iOS e iPadOS)

Per aggiornare le impostazioni delle immagini nell’app iOS:

1. Premi Impostazioni.

2. Nella sezione Impostazioni dell’account, premi Privacy e sicurezza.

3. Per impostare il caricamento automatico delle immagini, attiva gli interruttori Carica automaticamente i contenuti remoti e Carica automaticamente le immagini incorporate.

Per caricare le immagini manualmente, disattiva questi due interruttori.

Nota: come parte della protezione dai tracker, le immagini remote vengono scaricate e memorizzate nella cache automaticamente sui nostri server quando ricevi le email. Se desideri disattivare questa funzionalità, devi disattivare l’interruttore Blocca il tracciamento email.

Le immagini non si caricano ancora per impostazione predefinita?

Se le immagini nelle tue email non si caricano ancora automaticamente, le impostazioni del tuo browser potrebbero impedirlo. Puoi controllare le impostazioni delle immagini nel tuo browser seguendo questi passaggi:

Firefox

Apri Firefox e digita about:preferences#privacy nella barra degli indirizzi. In Protezione antitracciamento avanzata, seleziona Normale.

Chrome

Apri Chrome e digita chrome://settings/content/images/ nella barra degli indirizzi. In Comportamento predefinito, seleziona I siti possono mostrare le immagini.

Edge

Apri Edge e digita edge://settings/content/images/ nella barra degli indirizzi. In Immagini, attiva l’interruttore per mostrare tutte le immagini per impostazione predefinita.

Brave

Apri Brave e digita brave://settings/content/images/ nella barra degli indirizzi. In Immagini, attiva l’interruttore per mostrare tutte le immagini per impostazione predefinita.