Comment utiliser un domaine personnalisé de Hostpoint avec Proton Mail

Si vous avez acheté un domaine personnalisé auprès de Hostpoint.ch (comme votredomaine.com), vous pouvez l’utiliser pour envoyer et recevoir des e-mails avec votre compte Proton Mail (par exemple, en utilisant l’adresse e-mail votrenom@votredomaine.com).

Pour ce faire, vous devez disposer d’un abonnement Proton payant. Le nombre de domaines personnalisés que vous pouvez utiliser avec Proton Mail(nouvelle fenêtre) dépend de votre abonnement.

• Proton Mail Plus : 1 domaine personnalisé
• Proton Unlimited : 3 domaines personnalisés
• Proton Duo : 3 domaines personnalisés
• Proton Family : 3 domaines personnalisés
• Proton Visionary (legacy) : 10 domaines personnalisés
• Proton Mail Essentials : 3 domaines personnalisés
• Proton Mail Professional (désormais obsolète) : 10 domaines personnalisés
• Proton Workspace Standard : 15 domaines personnalisés (par défaut, avec la possibilité d’en ajouter d’autres)
• Proton Workspace Premium : 20 domaines personnalisés (par défaut, avec la possibilité d’en ajouter d’autres)

La procédure de configuration de votre domaine personnalisé pour l’utiliser avec votre compte Proton Mail est la suivante :

1. Ajouter votre domaine à votre compte Proton Mail.
2. Vérifier votre domaine afin que Proton sache qu’il vous appartient réellement.
3. Créer de nouveaux utilisateurs et ajouter des membres de l’équipe à votre compte.
4. Configurer les enregistrements DNS du registraire de votre domaine afin que Proton Mail gère les e-mails envoyés et reçus avec ce domaine.
5. Configurer votre adresse e-mail.

Ajouter votre domaine

1. Dans votre navigateur, connectez-vous à votre compte Proton Mail et sélectionnez Paramètres → Tous les paramètres → Proton Mail → Noms de domaine → Ajouter un domaine.

2. Saisissez votre nom de domaine et cliquez sur Suivant. Il se peut que l’on vous demande de saisir à nouveau votre mot de passe Proton Mail pour des raisons de sécurité.

Vérifier votre domaine

La première chose à faire après avoir ajouté un nom de domaine personnalisé est de prouver à Proton Mail que vous contrôlez ce domaine. Vous pouvez le faire en ajoutant un enregistrement TXT avec un code unique généré par Proton Mail aux enregistrements DNS de votre domaine dans le portail de gestion de domaine de votre registraire.

Les serveurs Proton Mail rechercheront ensuite tous les enregistrements TXT de votre domaine pour voir si l’un d’eux correspond au code de vérification. Si une correspondance est trouvée, la vérification réussit et vous pouvez passer aux étapes suivantes.

Une fois que vous aurez cliqué sur Suivant, vous serez redirigé vers l’onglet Vérifier. Vous pouvez également y accéder depuis Paramètres → Tous les paramètres → Proton Mail → Noms de domaine → Domaine en cliquant sur le bouton Actions → Examiner et en sélectionnant l’onglet Vérifier.

Dans l’onglet Vérifier, votre Nom d’hôte (@) et l’enregistrement de vérification TXT s’affichent à droite de votre domaine nouvellement ajouté.

Cliquez sur la petite icône Copier à gauche de l’enregistrement de vérification TXT pour le copier dans votre presse-papiers, puis :

1. Connectez-vous à votre compte Hostpoint et allez dans Domaines → sélectionnez votre domaine → Modifier la zone DNS.

2. Supprimez tous les enregistrements DNS existants possibles. Pour ce faire, cliquez sur l’icône x à côté de chaque enregistrement pour le marquer pour suppression, puis sur Exécuter maintenant lorsque tous les enregistrements sont sélectionnés.

3. Allez dans Ajouter un nouvel enregistrement → Sélectionner le type d’enregistrement et sélectionnez TXT dans le menu déroulant.

4. Saisissez les valeurs suivantes :

• Nom : @
• TTL : sélectionnez une valeur faible pour mettre à jour votre enregistrement DNS plus rapidement
• Texte : connectez-vous à votre compte Proton Mail sur mail.proton.me(nouvelle fenêtre) et allez dans Paramètres → Tous les paramètres → Entreprise → Noms de domaine → Actions → Examiner (à côté du nom de domaine que vous ajoutez) → onglet Vérifier, puis copiez et collez la valeur du champ Valeur / Données / Pointe vers. 

Cliquez sur Ajouter l’enregistrement lorsque vous avez terminé, puis sur Exécuter maintenant.

Patientez quelques minutes, puis cliquez sur Suivant dans la console Modifier le domaine de Proton Mail pour lancer une vérification DNS par nos serveurs. Si elle réussit, vous pouvez passer à l’étape suivante (la création d’un enregistrement MX). Si elle échoue, ne vous inquiétez pas ; le processus peut prendre un certain temps, réessayez donc dans une heure.

Créer une entreprise

Maintenant que vous avez un domaine, vous pouvez créer une organisation et y ajouter des utilisateurs.

Partager les identifiants de connexion avec les membres de votre équipe

Avant de modifier vos enregistrements MX, nous vous recommandons d’informer les membres de votre équipe du changement à venir. Une fois que vous aurez modifié les enregistrements MX, les e-mails seront distribués dans leur boîte de réception Proton Mail plutôt que dans leur ancienne boîte de réception.

Créer des enregistrements MX dans Hostpoint pour activer votre domaine

Une fois votre domaine vérifié, cliquez sur Suivant pour accéder à l’onglet MX (ou revenez sur cette page plus tard et allez simplement directement sur l’onglet MX). L’enregistrement MX (mail exchanger) est essentiel pour le fonctionnement de la messagerie : il indique à Internet quel(s) serveur(s) doi(ven)t recevoir les e-mails de votre domaine.

Si vous configurez un nouveau domaine, ajoutez les enregistrements MX spécifiés dans votre panneau de configuration Hostpoint. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Hostpoint et allez dans Domaines → Modifier la zone DNS pour votre domaine, puis :

1. Cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement dans Modifier la zone DNS de Hostpoint pour votre domaine. Saisissez les valeurs suivantes et cliquez sur Ajouter l’enregistrement lorsque vous avez terminé.

• Sélectionner le type d’enregistrement : : MX
• Nom : @
• TTL : sélectionnez une valeur faible pour mettre à jour votre enregistrement DNS plus rapidement
• Priorité : 10
• Nom de l’hôte : mail.protonmail.ch

2. Créez une deuxième entrée MX avec les valeurs suivantes et cliquez sur Ajouter l’enregistrement, puis sur Exécuter maintenant lorsque vous avez terminé.

• Sélectionner le type d’enregistrement : : MX
• Nom : @
• TTL : sélectionnez une valeur faible pour mettre à jour votre enregistrement DNS plus rapidement
• Priorité : 20
• Nom de l’hôte : mailsec.protonmail.ch

Si votre domaine dispose actuellement de boîtes de réception existantes, nous vous recommandons d’ajouter toutes les adresses e-mail utilisées avant de faire pointer vos enregistrements MX vers Proton Mail afin d’assurer une transition fluide. Nous décrivons comment faire ci-dessous.

Cela vous évitera toute interruption de la réception de vos e-mails, car Proton Mail n’acceptera que les messages destinés aux adresses que vous avez ajoutées. mail.protonmail.ch pointe vers les serveurs de messagerie de Proton Mail. Ainsi, une fois cette modification effectuée, vous indiquez à Internet d’envoyer les e-mails de votre domaine vers votre compte Proton Mail.

Si vous avez des enregistrements MX pour plusieurs services, l’e-mail sera distribué au service ayant la priorité la plus élevée (valeur la plus basse). Si vous avez d’autres enregistrements MX, vous devez soit les supprimer, soit vous assurer que la priorité de mail.protonmail.ch est un chiffre inférieur (priorité plus élevée) à celle des autres enregistrements MX.

Encore une fois, la propagation des modifications MX peut prendre jusqu’à un jour, et les e-mails peuvent toujours être acheminés vers votre ancien MX durant cette transition. Une fois que nous aurons détecté que l’enregistrement MX principal de votre domaine pointe vers Proton Mail, l’onglet MX affichera une icône de coche verte.

Configurer vos adresses

Si vous modifiez un domaine existant pour distribuer les e-mails dans votre boîte de réception Proton Mail, vous devez configurer toutes les adresses e-mail existantes avant de renseigner les enregistrements MX (comme décrit ci-dessus).

Sélectionnez l’onglet Adresse → Ajouter une adresse.

Cela vous mènera à la section Organisation de la page de vos comptes Proton Mail. Cliquez sur Ajouter une adresse pour créer une adresse e-mail Proton Mail en utilisant votre domaine personnalisé. Si vous possédez plus d’un domaine personnalisé, vous pouvez sélectionner celui à utiliser dans la liste déroulante.

Créer des enregistrements SPF, DKIM et DMARC

Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons d’ajouter des enregistrements SPF et DKIM. La configuration de DMARC est une fonctionnalité avancée facultative.

En savoir plus sur SPF, DKIM et DMARC

La configuration des enregistrements SPF et DMARC dans la console Hostpoint est similaire à celle des enregistrements TXT.

1. Connectez-vous à votre compte Hostpoint et allez dans Domaines → Modifier la zone DNS pour votre domaine → Ajouter un nouvel enregistrement et saisissez les valeurs suivantes :

• Sélectionner le type d’enregistrement : : TXT
• Nom : @
• TTL : sélectionnez une valeur faible pour mettre à jour votre enregistrement DNS plus rapidement
• Priorité : 20
• Texte : copiez et collez la valeur de la colonne Valeur / Données / Pointe vers de l’onglet SPF de la console Modifier le domaine de Proton Mail.

Cliquez sur Ajouter un enregistrement lorsque vous avez terminé.

2. Ajoutez un autre enregistrement avec les valeurs suivantes et cliquez sur Ajouter un enregistrement lorsque vous avez terminé.

• Type : CNAME
• Nom : protonmail._domainkey
• TTL : sélectionnez une valeur faible pour mettre à jour votre enregistrement DNS plus rapidement
• Nom de l’hôte : copiez et collez la valeur de la première entrée Valeur / Données de l’onglet DKIM de la console Modifier le domaine de Proton Mail.

3. Répétez l’étape 2 ci-dessus pour créer deux enregistrements CNAME supplémentaires à l’aide des valeurs suivantes (pour un total de trois enregistrements CNAME) :

• Type : CNAME
• Nom : protonmail._domainkey1 et protonmail._domainkey2 
• TTL : sélectionnez une valeur faible pour mettre à jour votre enregistrement DNS plus rapidement
• Nom de l’hôte : copiez et collez la valeur de la première entrée Valeur / Données de l’onglet DKIM de la console Modifier le domaine de Proton Mail.

4. Ajoutez un nouvel enregistrement DMARC à l’aide des valeurs suivantes.

• Type : TXT
• Nom : _dmarc
• TTL : sélectionnez une valeur basse pour mettre à jour votre enregistrement DNS plus rapidement.
• Texte : copiez et collez la valeur de l’entrée Valeur / Données / Pointe vers de l’onglet DMARC de la console Modifier le domaine de Proton Mail.

Cliquez sur Ajouter l’enregistrement, puis sur Exécuter maintenant.

Vous pouvez désormais envoyer et recevoir des e-mails en utilisant votre domaine personnalisé de Hostpoint avec votre compte Proton Mail !

Des guides de configuration pour d’autres registraires de domaine sont également disponibles pour :

• Amazon Web Services
• Bluehost
• Cloudflare
• OVH
• Gandi
• Google Domains
• Namecheap

Si vous possédez un domaine chez un autre registraire, veuillez consulter notre guide général Comment utiliser un domaine personnalisé avec Proton Mail.