Como usar um domínio personalizado da Hostpoint com o Proton Mail

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Categoria: Configuração de domínio

Se você comprou um domínio personalizado no Hostpoint.ch (como seudominio.com), poderá usá-lo para enviar e receber e-mails com a sua conta do Proton Mail (por exemplo, usando o endereço de e-mail seunome@seudominio.com).

Para fazer isso, você precisa ter um plano pago do Proton. O número de domínios personalizados que você pode usar com o Proton Mail(nova janela) depende do seu plano.

Proton Mail Plus: 1 domínio personalizado
Proton Unlimited: 3 domínios personalizados
Proton Duo: 3 domínios personalizados
Proton Family: 3 domínios personalizados
Proton Visionary (legado): 10 domínios personalizados
Proton Mail Essentials: 3 domínios personalizados
Proton Mail Professional (agora descontinuado): 10 domínios personalizados
Proton Workspace Standard: 15 domínios personalizados (por padrão, com a opção de adicionar mais)
Proton Workspace Premium: 20 domínios personalizados (por padrão, com a opção de adicionar mais)

O procedimento para configurar o seu domínio personalizado para uso com a sua conta do Proton Mail é o seguinte:

Adicione o seu domínio à sua conta do Proton Mail.
Verifique o seu domínio para que a Proton saiba que ele é realmente seu.
Crie novos usuários e adicione membros da equipe à sua conta.
Configure os registros DNS do seu registrador de domínio para que o Proton Mail gerencie os e-mails enviados e recebidos usando esse domínio.
Configure o seu endereço de e-mail.

Adicione seu domínio

1. No seu navegador, entre na sua conta do Proton Mail e selecione Configurações → Todas as configurações → Proton Mail → Nomes de domínio → Adicionar domínio.

2. Insira o seu nome de domínio e clique em Próximo. Pode ser que você precise reinserir a sua senha do Proton Mail por motivos de segurança.

Verifique seu domínio

A primeira coisa que você precisa fazer após adicionar um nome de domínio personalizado é mostrar ao Proton Mail que você controla esse domínio. Você pode fazer isso adicionando um registro TXT com um código exclusivo gerado pelo Proton Mail aos registros DNS do seu domínio no portal de gerenciamento de domínio do seu registrador.

Os servidores do Proton Mail farão uma busca por todos os registros TXT do seu domínio para ver se algum deles corresponde ao código de verificação. Se encontrarmos uma correspondência, a verificação será bem-sucedida e você poderá prosseguir para as próximas etapas.

Assim que clicar em Próximo, você será levado para a guia Verificar. Você também pode acessá-la em Configurações → Todas as configurações → Proton Mail → Nomes de domínio → Domínio clicando no botão Ações → Revisar e selecionando a guia Verificar.

Na guia Verificar, o seu Nome do servidor (@) e o registro de verificação TXT são exibidos à direita do seu domínio recém-adicionado.

Clique no pequeno ícone de Copiar à esquerda do registro de verificação TXT para copiá-lo para a sua área de transferência e, em seguida:

1. Entre na sua conta do Hostpoint e vá em Domínios → selecione seu domínio → Editar zona DNS.

2. Exclua todos os registros DNS existentes que puder. Para fazer isso, clique no ícone x ao lado de cada registro para marcá-lo para exclusão e, em seguida, em Executar agora quando todos os registros estiverem selecionados.

3. Vá em Adicionar novo registro → Selecionar tipo de registro e selecione TXT no menu suspenso.

4. Insira os seguintes valores:

Nome: @
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar seu registro DNS mais rapidamente
Texto: Entre na sua conta do Proton Mail em mail.proton.me(nova janela) e vá em Configurações → Todas as configurações → Organização → Nomes de domínio → Ações → Revisar (ao lado do nome do domínio que você está adicionando) → guia Verificar e copie e cole o valor do campo Valor / Dados / Aponta para.

Clique em Adicionar registro quando terminar e, em seguida, em Executar agora.

Aguarde alguns minutos e clique em Próximo no console Editar domínio do Proton Mail para iniciar uma verificação de DNS pelos nossos servidores. Se der certo, você poderá prosseguir para a próxima etapa (criar um registro MX). Se não der certo, não se preocupe: o processo pode demorar um pouco, então tente novamente em uma hora.

Crie uma organização

Agora que você tem um domínio, você pode criar uma organização e adicionar usuários a ela.

Compartilhe as informações de login com os membros da sua equipe

Antes de alterar os seus registros MX, recomendamos informar os membros da sua equipe sobre a próxima mudança. Depois de alterar os registros MX, os e-mails serão entregues nas caixas de entrada do Proton Mail deles, em vez das caixas de entrada antigas.

Crie registros MX no Hostpoint para ativar seu domínio

Assim que o seu domínio estiver verificado, clique em Próximo para ir para a guia MX (ou volte a esta página mais tarde e vá diretamente para a guia MX). O registro de mail exchanger (MX) é vital para o funcionamento do e-mail: ele informa à internet qual(is) servidor(es) deve(m) receber os e-mails do seu domínio.

Se você estiver configurando um novo domínio, adicione os registros MX especificados no painel de controle do Hostpoint. Para fazer isso, entre na sua conta do Hostpoint e vá em Domínios → Editar zona DNS do seu domínio e:

1. Clique em Adicionar novo registro em Editar zona DNS do Hostpoint para o seu domínio. Insira os seguintes valores e clique em Adicionar registro quando terminar.

Selecionar tipo de registro:: MX
Nome: @
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar seu registro DNS mais rapidamente
Prioridade: 10
Nome de host: mail.protonmail.ch

2. Crie uma segunda entrada MX com os seguintes valores e clique em Adicionar registro, seguido por Executar agora quando terminar.

Selecionar tipo de registro:: MX
Nome: @
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar seu registro DNS mais rapidamente
Prioridade: 20
Nome de host: mailsec.protonmail.ch

Se o seu domínio tiver caixas de correio existentes no momento, recomendamos que você adicione todos os endereços de e-mail usados antes de migrar seus registros MX para o Proton Mail para garantir uma transição tranquila. Descrevemos como fazer isso abaixo.

Isso ajudará a evitar interrupções na entrega de seus e-mails, pois o Proton Mail só aceitará mensagens para os endereços que você adicionou. O endereço mail.protonmail.ch aponta para os servidores de e-mail do Proton Mail. Portanto, após fazer essa alteração, você estará instruindo a internet a enviar os e-mails do seu domínio para a sua conta do Proton Mail.

Se você tiver registros MX para vários serviços, o e-mail será entregue ao serviço com a prioridade mais alta (valor mais baixo). Se tiver outros registros MX, você deve excluí-los ou garantir que a prioridade do mail.protonmail.ch seja um número menor (prioridade mais alta) do que os outros registros MX.

Mais uma vez, pode levar até um dia para que as alterações de MX se propaguem, e os e-mails ainda podem ir para o seu MX antigo durante essa transição. Assim que detectarmos que o registro MX principal do seu domínio está apontando para o Proton Mail, a guia MX mostrará um ícone de marca de seleção verde.

Configure seus endereços

Se você estiver alterando um domínio de e-mail existente para entregar e-mails na sua caixa de entrada do Proton Mail, configure todos os endereços de e-mail existentes antes de preencher os registros MX (conforme descrito acima).

Selecione a guia Endereço → Adicionar endereço.

Isso levará você à seção Organização da página de contas do Proton Mail. Clique em Adicionar endereço para criar um endereço de e-mail do Proton Mail usando seu domínio personalizado. Se tiver mais de um domínio personalizado, você poderá selecionar qual deles usar na lista suspensa.

Crie registros SPF, DKIM e DMARC

Por motivos de segurança, recomendamos adicionar registros SPF e DKIM. A configuração do DMARC é um recurso avançado opcional.

Saiba mais sobre SPF, DKIM e DMARC

A configuração de registros SPF e DMARC no console do Hostpoint é semelhante à configuração de registros TXT.

1. Entre na sua conta do Hostpoint e vá em Domínios → Editar zona DNS do seu domínio → Adicionar novo registro e insira os seguintes valores:

Selecionar tipo de registro:: TXT
Nome: @
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar seu registro DNS mais rapidamente
Prioridade: 20
Texto: Copie e cole o valor da coluna Valor / Dados / Aponta para na guia SPF do console de Editar domínio do Proton Mail.

Clique em Adicionar registro quando terminar.

2. Adicione outro registro com os seguintes valores e clique em Adicionar registro quando terminar.

Tipo: CNAME
Nome: protonmail._domainkey
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar seu registro DNS mais rapidamente
Nome de host: Copie e cole o valor da primeira entrada de Valor / Dados na guia DKIM do console de Editar domínio do Proton Mail.

3. Repita a etapa 2 acima para criar dois registros CNAME adicionais usando os seguintes valores (para um total de três registros CNAME):

Tipo: CNAME
Nome: protonmail._domainkey1 e protonmail._domainkey2
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar seu registro DNS mais rapidamente
Nome de host: Copie e cole o valor da primeira entrada de Valor / Dados na guia DKIM do console de Editar domínio do Proton Mail.

4. Adicione um novo registro DMARC usando os seguintes valores.

Tipo: TXT
Nome: _dmarc
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar o seu registro DNS mais rapidamente.
Texto: Copie e cole o valor da entrada Valor / dados / pontos para na guia DMARC do console Editar domínio do Proton Mail.

Clique em Adicionar registro e, em seguida, em Executar agora.

Agora você pode enviar e receber e-mails usando seu domínio personalizado do Hostpoint com sua conta do Proton Mail!

Guias de configuração para outros registradores de domínio também estão disponíveis para:

Se você tiver um domínio de outro registrador, consulte nosso guia geral Como usar um domínio personalizado com o Proton Mail.