Débutez avec Proton Duo

Lorsque vous présentez Proton Duo à un ami ou à un proche, vous économisez tous les deux sur le respect de la vie privée en illimité. Duo comprend la version premium de Proton Mail, Calendrier, VPN, Drive, Pass et Portefeuille pour deux personnes, ainsi que 2 To d’espace de stockage à partager.

C’est vous qui décidez de ce que vous souhaitez partager l’un avec l’autre. Les deux comptes ont des informations de connexion distinctes, et aucun des utilisateurs ne peut voir les données de l’autre.

• S’abonner à Proton Duo
• Configurer votre abonnement Proton Duo
  • Configurer votre groupe Famille Proton
  • Inviter un utilisateur
• Gérer votre abonnement Proton Duo
  • Retirer un utilisateur
  • Modifier l’espace de stockage alloué à un utilisateur
  • Créer et attribuer des Adresses
• Rejoindre un abonnement Proton Duo existant
• Foire aux questions (FAQ)

S’abonner à Proton Duo

Ces étapes s’adressent à l’administrateur de l’abonnement (la personne qui gérera la facturation de l’abonnement et ses membres). Une fois que l’administrateur s’est abonné, il peut inviter un autre utilisateur.

1. Allez sur proton.me/family.
2. Sélectionnez Mensuel ou Chaque année, puis cliquez sur Obtenir Duo.

3. Se connecter ou Créer un compte

Si vous êtes nouveau sur Proton, saisissez un nom d’utilisateur (ce sera également votre adresse e-mail Proton Mail) et un mot de passe.

Si vous avez déjà un compte, cliquez sur Se connecter et saisissez votre nom d’utilisateur et mot de passe.

4. Paiement

Sélectionnez un moyen de paiement, saisissez vos informations de paiement et sélectionnez un pays de facturation.

Pour confirmer votre achat, cliquez sur Start using Proton Mail now.

Alternativement, vous pouvez vous abonner dans l’application web Proton. Connectez-vous simplement sur account.proton.me, sélectionnez un service, puis suivez l’un des chemins d’accès suivants :

• Cliquez sur Changer d’abonnement dans la barre de navigation supérieure. Sélectionnez Proton Duo dans le tableau des abonnements.
• Ouvrez vos paramètres du compte. Sélectionnez Comparer tous les abonnements sur la page d’accueil (à côté de Votre abonnement).

Voilà, vous êtes abonné à Proton Duo. Vous pouvez maintenant configurer votre groupe Famille Proton.

Configurer votre abonnement Proton Duo

Créer un groupe Famille Proton

1. Ouvrez vos paramètres du compte. Dans la barre latérale, faites défiler vers le bas jusqu’à Famille, sélectionnez Gérer le groupe Famille et cliquez sur Configurer le groupe familial.

2. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur S’authentifier.

3. Saisissez un nom pour votre groupe Famille, puis cliquez sur Envoyer pour continuer.

4. Vous pouvez maintenant allouer de l’espace de stockage à votre propre compte (administrateur). Ajustez le curseur ou saisissez un nombre dans le champ Espace de stockage du compte.

Proton Duo comprend 2 To d’espace de stockage à partager entre deux utilisateurs. Vous pouvez toujours modifier la répartition de votre espace de stockage plus tard. Une fois votre espace de stockage configuré, cliquez sur Envoyer.

Voilà, vous avez créé votre groupe Famille. Vous pouvez maintenant inviter votre partenaire.

Inviter un utilisateur

1. Ouvrez vos paramètres du compte. Sélectionnez Utilisateurs et adresses dans la barre latérale, puis cliquez sur Inviter un utilisateur.

Si vous venez de créer votre groupe Famille, vous devriez déjà vous trouver sur cette page.

2. Saisissez l’adresse e-mail de votre utilisateur (s’il n’a pas encore d’adresse Proton Mail, il devra en créer une), choisissez l’espace de stockage à lui allouer, puis cliquez sur Inviter.

Si vous vous êtes alloué la totalité de l’espace de stockage de l’abonnement, vous devrez retirer une partie de l’espace de stockage de votre compte afin de faire de la place pour l’autre utilisateur.

3. Saisissez votre mot de passe pour confirmer.

C’est tout. Votre utilisateur recevra une invitation par e-mail à son adresse Proton Mail.

Proton Duo comprend un maximum de deux membres. Pour ajouter d’autres utilisateurs, changez d’abonnement pour Proton Family.

Gérer votre abonnement Proton Duo

Retirer des utilisateurs

Vous pouvez retirer un utilisateur de votre abonnement Proton Duo à tout moment. Lorsque vous retirez un utilisateur, il conserve ses fonctionnalités premium et son espace de stockage pendant 30 jours.

1. Allez dans Utilisateurs et adresses (ou cliquez sur Paramètres → Tous les paramètres → Famille → Utilisateurs et adresses), cliquez sur la flèche vers le bas à côté du bouton Modifier, puis sélectionnez Retirer.

2. Cliquez sur le bouton Retirer pour confirmer votre choix. Si vous retirez un utilisateur, son abonnement sera converti en une version d’essai de 30 jours de Proton Unlimited(nouvelle fenêtre).

Voilà, vous avez retiré cet utilisateur de votre abonnement avec succès. Il recevra un e-mail l’informant que son abonnement a changé.

Modifier l’espace de stockage d’un utilisateur

1. Allez dans Utilisateurs et adresses (ou cliquez sur Paramètres → Tous les paramètres → Famille → Utilisateurs et adresses). Recherchez le membre de la famille dont vous souhaitez modifier l’espace de stockage et cliquez sur Modifier.

2. Réallouez l’espace de stockage pour ce membre de la famille en remplissant le champ Espace de stockage du compte ou en déplaçant le curseur. Cliquez sur Enregistrer.

Créer et attribuer des adresses

Proton Duo inclut jusqu’à 30 adresses supplémentaires. Seul l’administrateur peut créer des adresses supplémentaires et les attribuer aux utilisateurs.

Pour créer et attribuer une adresse :

1. Connectez-vous à votre organisation et ouvrez les paramètres du compte.
2. Sélectionnez Utilisateurs et adresses dans la barre latérale, puis sélectionnez Ajouter une adresse.
3. Pour créer votre adresse, saisissez un nom d’utilisateur, sélectionnez un domaine, puis décidez à quel compte utilisateur l’adresse doit être attribuée.

Rejoindre un abonnement Duo existant

Avant de commencer

• Créez un compte Proton gratuit si vous n’en avez pas. Vous avez besoin d’une adresse Proton Mail pour recevoir votre invitation.
• Si vous possédez déjà un compte Proton avec un domaine personnalisé, vous devrez le retirer de votre compte avant de pouvoir rejoindre l’abonnement.
  
  * Pour accepter l’invitation à un abonnement Duo, votre compte doit utiliser l’offre Proton Free. Si vous êtes actuellement abonné à une offre Proton payante, vous devrez annuler votre abonnement avant de pouvoir continuer.
  Si vous êtes abonné à une offre Proton payante, veuillez contacter notre service client avant de tenter d’accepter l’invitation. Notre équipe d’assistance vous aidera d’abord à passer à l’offre Proton Free.

1. Transmettez votre adresse Proton Mail au propriétaire du compte Proton Duo (l’administrateur) pour qu’il puisse vous envoyer une invitation.

2. Vous recevrez un e-mail vous invitant à rejoindre son groupe Famille. Vous verrez également un bandeau dans votre application web Proton Mail. Cliquez sur Voir l’invitation sur le bandeau pour en afficher les détails.

3. Cliquez sur Changer d’abonnement pour rejoindre votre groupe Famille dans Proton Duo.

FAQ de Proton Duo

Comment puis-je obtenir Proton Duo ?

Vous devez d’abord créer un compte Proton. Vous pouvez ensuite passer à l’abonnement Proton Duo dans votre tableau de bord. Découvrez comment vous abonner à Proton Duo ci-dessus.

Que comprend l’abonnement Proton Duo ?

Proton Duo comprend tout ce qui est inclus dans Proton Unlimited pour deux utilisateurs, ainsi que 2 To d’espace de stockage que vous pouvez attribuer librement comme vous le souhaitez. Chacun d’entre vous dispose de son propre compte, qui inclut l’accès à toutes les fonctionnalités premium de Proton Mail, Proton Drive, Proton Calendar, Proton VPN et Proton Pass.

En savoir plus sur ce que vous offre Proton Duo

Qui puis-je inviter à rejoindre mon abonnement Proton Duo ?

Avec Proton Duo, vous pouvez inviter un autre utilisateur à rejoindre votre abonnement. Il lui suffit d’un compte Proton pour vous rejoindre. S’il n’a pas encore de compte Proton, il peut facilement en créer un gratuitement.

Dois-je avoir un domaine de messagerie personnalisé pour utiliser Proton Duo ?

Non, ce n’est pas nécessaire. L’abonnement Proton Duo prend en charge jusqu’à trois domaines de messagerie personnalisés, mais vous n’avez pas besoin d’un domaine personnalisé pour inviter des membres de votre famille.

Comment fonctionne l’espace de stockage ?

Proton Duo vous offre 2 To d’espace de stockage à partager avec votre partenaire. Lorsque vous ajoutez une autre personne à votre abonnement, en tant qu’administrateur de l’abonnement, vous serez invité à attribuer l’espace de stockage. Si vos besoins évoluent, vous pouvez ensuite ajuster à tout moment l’espace de stockage dont dispose chacun d’entre vous.

L’autre membre de mon abonnement Proton Duo peut-il voir mes e-mails, mes fichiers, mes événements ou mes mots de passe ?

Chaque membre d’un abonnement Proton Duo possède son propre compte distinct. Les e-mails, les fichiers et les événements restent chiffrés avec sa clé privée. Vous ne pouvez donc pas voir les données de l’autre personne que vous avez invitée, à moins qu’elle ne choisisse de les partager avec vous (par exemple, en partageant son calendrier ou des fichiers Proton Drive).

Puis-je quitter un abonnement Proton Duo ?

Si vous avez été invité à rejoindre l’abonnement Proton Duo, vous pouvez le quitter à tout moment. Votre compte passera alors à une version d’essai de 30 jours de notre abonnement Proton Unlimited(nouvelle fenêtre). Vous conserverez tous vos fichiers et dossiers, mais vous perdrez l’accès aux fonctionnalités et à l’espace de stockage de Proton Duo. Si vous êtes l’administrateur d’un abonnement Duo, vous pouvez annuler votre abonnement. Notez que si vous avez ajouté une autre personne à votre abonnement, elle sera retirée de votre groupe familial à l’expiration de votre abonnement.

Puis-je changer l’administrateur principal de mon abonnement Proton Duo ?

Non, vous ne pouvez pas changer l’administrateur principal de votre abonnement Proton Duo.