Comment exporter et restaurer des e-mails à l’aide de Proton Mail Export Tool

L’outil d’exportation Proton Mail est disponible pour tout le monde. Il vous aide à exporter vos messages déchiffrés depuis votre compte Proton Mail vers votre appareil. Vous pouvez ensuite afficher les messages ou les importer dans un autre compte de messagerie ou client de messagerie. Cet article vous guidera tout au long du processus d’utilisation de cet outil.

Télécharger l’Export Tool de Proton Mail

Configuration système minimale requise :

• Windows 10 
• macOS 10.15 (Intel) ou macOS 11.0 (Apple Silicon)
• Ubuntu 20.04 LTS

Ce que l’outil sauvegardera

L’outil exportera tous vos messages ainsi que leurs métadonnées. Ils seront enregistrés sous forme de fichiers EML et JSON. Les messages EML pourront ensuite être importés dans des clients de messagerie tels que Thunderbird ou Outlook.

Ce que l’outil restaurera

L’outil restaurera les messages qui ont été exportés à l’aide de la procédure de sauvegarde de l’outil. Il n’est pas destiné à importer d’autres messages. Consultez la FAQ ci-dessous pour plus d’informations sur la façon d’importer des messages provenant d’autres sources.

Préparation

Avant d’exécuter l’Export Tool de Proton Mail, veuillez vous assurer que :

1. Votre système répond à la configuration système minimale requise.
2. Vous disposez d’un espace disque suffisant pour accueillir le volume de messages stockés sur votre compte Proton (si vous prévoyez d’effectuer une sauvegarde).
3. Vous disposez d’un espace de stockage suffisant sur votre compte (si vous prévoyez d’effectuer une restauration).
4. Vous disposez d’une connexion internet stable et de suffisamment de temps pour terminer l’exportation. L’exportation peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures pour les boîtes de réception volumineuses.

Comment sauvegarder et restaurer vos messages

1. Télécharger et extraire l’Export Tool

Cliquez sur le bouton de téléchargement approprié ci-dessus pour votre système d’exploitation. Une fois le téléchargement terminé, extrayez le contenu de l’archive dans le dossier de votre choix.

2. Lancer l’Export Tool

Ouvrez le dossier où vous avez extrait l’outil. Localisez le fichier « proton-mail-export-cli » et double-cliquez dessus pour lancer l’Export Tool.

Sous Linux, vous devrez peut-être exécuter l’application depuis le terminal. Pour ce faire, extrayez d’abord l’archive que vous avez téléchargée dans un dossier. Ouvrez ensuite le terminal à l’emplacement où vous voyez le fichier proton-mail-export-cli. Ensuite, exécutez le fichier :

./proton-mail-export-cli

3. Se connecter à votre compte Proton Mail

Une fenêtre de terminal s’ouvrira, vous invitant à saisir votre nom d’utilisateur Proton Mail. Saisissez votre nom d’utilisateur et appuyez sur .

Vous serez alors invité à saisir votre mot de passe. Après avoir saisi votre mot de passe, appuyez sur . Veuillez noter que votre mot de passe ne sera pas visible pendant que vous le saisissez.

Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs ou si vous utilisez un mot de passe de messagerie, vous serez invité à saisir votre code 2FA ou votre mot de passe.

4. Sélectionner une opération

Vous serez invité à sélectionner l’une des deux opérations : sauvegarde ou restauration.

• Saisissez B ou Backup et appuyez sur <Entrer> pour effectuer la sauvegarde. Ensuite, lisez la section ci-dessous intitulée Sauvegarder vos messages.
• Saisissez R ou Restore et appuyez sur <enter> pour effectuer la restauration. Ensuite, lisez la section ci-dessous intitulée Restaurer vos messages.

Sauvegarder vos messages

1. Sélectionner un emplacement d’exportation

L’outil vous demandera si vous souhaitez utiliser l’emplacement d’exportation par défaut, ce qui crée un nouveau dossier avec votre nom d’utilisateur Proton Mail dans le dossier où l’outil a été téléchargé. Saisissez yes, et appuyez sur pour procéder avec l’emplacement par défaut.

Si vous préférez spécifier un emplacement d’exportation différent, saisissez no ; vous serez alors invité à saisir le chemin d’accès souhaité pour les données exportées.

2. Démarrer la sauvegarde

La procédure de sauvegarde va maintenant démarrer. Une barre de progression affichera l’état de la sauvegarde, et vous verrez s’afficher le message Export finished dans la fenêtre du terminal une fois l’opération terminée.

Vous pouvez maintenant fermer la fenêtre du terminal. Vos messages ont été téléchargés dans le dossier que vous avez sélectionné à l’étape 1.

Restaurer vos messages

1. Sélectionner un emplacement de sauvegarde

L’outil vous demandera d’indiquer l’emplacement sur le disque de la sauvegarde que vous souhaitez restaurer. Veuillez indiquer le chemin d’accès du dossier contenant les fichiers .eml et .json qui ont été exportés lors de la procédure de sauvegarde, puis appuyez sur . Pour coller dans la fenêtre du terminal, vous pouvez utiliser le clic droit de votre souris.

Pour trouver le chemin d’accès du dossier :

• Ouvrez le dossier où vous avez exporté les messages
• Copiez l’emplacement depuis la barre d’adresse en haut
  • Windows : sélectionnez le chemin d’accès et appuyez sur CTRL + C pour le copier
  • macOS : appuyez sur la touche Option pour afficher momentanément la barre de chemin d’accès, puis faites un clic droit sur le dossier dans cette barre, puis choisissez Copier « dossier » comme chemin d’accès.
  • Ubuntu et Fedora : cliquez sur les trois points à la fin de la barre d’adresse et choisissez « Copier l’emplacement »
• Si votre chemin d’accès contient des espaces, vous devrez le mettre entre guillemets (“).

2. Démarrer la restauration

La procédure de restauration va démarrer. Une barre de progression affichera l’état de l’exportation, et vous verrez s’afficher le message Restore finished dans la fenêtre du terminal une fois l’opération terminée, accompagné de quelques statistiques sur l’opération.

Questions fréquentes

Puis-je suspendre une exportation et la reprendre plus tard ?

Non, vous ne pouvez pas. Veuillez vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet stable et de suffisamment de temps pour terminer l’exportation. L’exportation peut prendre de quelques minutes à quelques heures selon la taille de votre boite de réception et la vitesse de votre connexion.

Puis-je exporter mes événements Proton Calendar, mes fichiers Drive ou mes éléments Pass ?

Le Mail Export Tool de Proton vous permet uniquement d’exporter vos messages Proton Mail.

Comment puis-je importer d’autres messages dans Proton Mail ?

Vous pouvez utiliser notre outil Easy Switch pour importer des messages depuis Gmail, Outlook, Yahoo ou d’autres fournisseurs. Les messages sont chiffrés dès leur arrivée dans votre boite de réception Proton Mail. Si vous possédez des fichiers EML, vous pouvez installer Proton Mail Bridge sur votre ordinateur et importer les fichiers de messages à l’aide du client de messagerie de votre choix.