Comment configurer SMTP pour utiliser des applications d’entreprise ou des appareils avec Proton Mail

Grâce au SMTP de Proton Mail, vous pouvez configurer vos applications d’entreprise ou vos appareils (par exemple, des imprimantes) pour envoyer des e-mails depuis votre ou vos adresses Proton Mail.

Ces applications ou appareils s’intégreront à Proton Mail pour envoyer des e-mails automatisés en votre nom, vous permettant ainsi de bénéficier d’une sécurité accrue et d’améliorations de la délivrabilité des e-mails. Le SMTP est disponible pour tous les abonnements Proton Mail payants avec des adresses de domaine personnalisé.

Comment cela fonctionne-t-il ?
SMTP vs IMAP
Comment configurer le SMTP
Comment désactiver le SMTP

Comment cela fonctionne-t-il ?

Cette fonctionnalité permet aux applications ou aux appareils sans serveur de messagerie d’envoyer des e-mails depuis votre ou vos adresses Proton Mail, en utilisant les adresses IP à excellente réputation et les protections anti-spam de Proton Mail.

Il peut s’agir, par exemple, d’autoriser des sites web WordPress, des systèmes de gestion de la relation client (CRM), des systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) ou des imprimantes à envoyer des e-mails via Proton Mail.

La première étape consiste à générer un jeton SMTP spécial dans vos paramètres Proton Mail pour une adresse e-mail de domaine personnalisé. Ensuite, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail et le mot de passe SMTP nouvellement généré pour configurer votre appareil ou votre application d’entreprise.

Une fois que nos serveurs auront authentifié votre adresse e-mail et votre mot de passe SMTP, l’application ou l’appareil sera en mesure d’envoyer des e-mails avec votre adresse e-mail en tant qu’expéditeur (c’est-à-dire le champ De :), tout en respectant les protections anti-usurpation (par exemple SPF/DKIM/DMARC) que vous avez configurées pour votre domaine personnalisé.

Vous pouvez voir les e-mails envoyés via SMTP dans votre dossier Envoyés habituel. Notez que les e-mails envoyés par SMTP ne sont pas chiffrés de bout en bout. Cependant, ils sont tout de même stockés avec le chiffrement à accès zéro comme tous les autres e-mails de votre boite de réception Proton Mail.

En savoir plus sur le chiffrement de bout en bout lors de l’utilisation de Proton Mail

SMTP vs IMAP

Cette fonctionnalité SMTP ne peut être utilisée que pour envoyer des e-mails (« soumission »), contrairement au protocole IMAP utilisé par des clients de messagerie tiers pour récupérer les e-mails reçus dans votre boite de réception.

Pour recevoir des e-mails à l’aide d’un client tiers comme Outlook ou Apple Mail, vous pouvez configurer Proton Mail Bridge sur votre ordinateur.

Comment configurer SMTP ?

1. Dans votre navigateur, connectez-vous à votre compte Proton Mail et sélectionnez Paramètres → Tous les paramètres → IMAP/SMTP → Jetons SMTP.

2. Cliquez sur Générer un jeton.
   
3. Saisissez les informations suivantes pour créer un nouveau jeton SMTP :
   
   – Nom du jeton : sélectionnez un nom pour vous rappeler où ce jeton est utilisé, comme le nom du service ou de l’appareil. Si vous devez autoriser plusieurs clients tiers à utiliser SMTP, générez un jeton différent pour chaque client afin de pouvoir gérer leurs autorisations de manière indépendante. Cela renforce la sécurité, car vous pouvez retirer l’autorisation SMTP d’un client en supprimant son jeton sans affecter les autres clients.
   
   – Adresse e-mail : sélectionnez l’une de vos adresses de domaine personnalisé actives à associer à votre jeton. Copiez cette adresse e-mail et utilisez-la comme nom d’utilisateur dans le client tiers. Si vous possédez plusieurs adresses, générez un jeton différent pour chaque adresse.

4. Cliquez sur Générer.
   
5. Saisissez le mot de passe de votre compte Proton Mail.

Votre nom d’utilisateur SMTP et votre jeton SMTP (mot de passe) seront générés. Vous pouvez maintenant les saisir en tant que nom d’utilisateur et mot de passe de votre compte Proton dans le client tiers.

Il se peut également que l’on vous demande les informations suivantes dans votre client tiers :

Hôte SMTP : smtp.protonmail.ch
Port : 587
Méthodes d’authentification : PLAIN ou LOGIN
Chiffrement : STARTTLS

Notez que certains clients peuvent ne proposer que le chiffrement « SSL/TLS » ou « TLS », et vous devrez peut-être essayer différents paramètres. En général, si STARTTLS n’est pas disponible, TLS est la meilleure option suivante.

Après avoir fermé la fenêtre contextuelle, vous ne pourrez plus voir ce jeton SMTP (mot de passe) pour des raisons de sécurité. Vous pouvez toujours générer d’autres jetons si vous devez renouveler les mots de passe ou autoriser davantage de clients et d’adresses à utiliser SMTP.

Note : vos identifiants de connexion ou vos mots de passe de messagerie Proton Mail ne fonctionneront pas avec SMTP, et vous ne devez jamais les utiliser avec des clients tiers.

6. Fermez la fenêtre contextuelle pour voir le nouveau jeton avec son nom, son adresse e-mail, sa date de création et sa dernière utilisation. Tous les e-mails envoyés à l’aide de votre client tiers seront conservés dans votre dossier Envoyés.

Comment désactiver SMTP

Si vous changez le mot de passe d’un client tiers, veillez à configurer le client avec le nouveau jeton avant de supprimer l’ancien. Cela garantit un temps d’arrêt minimal pour le client.

1. Dans votre navigateur, connectez-vous à votre compte Proton Mail et sélectionnez Paramètres → Tous les paramètres → IMAP/SMTP → Jetons SMTP. Vous devriez voir tous les jetons SMTP actifs.
   
2. Cliquez sur Supprimer à côté du jeton que vous souhaitez retirer.

4. Ce jeton est désormais supprimé. Tout client utilisant ce jeton ne pourra plus envoyer d’e-mails depuis votre ou vos adresses Proton Mail.