Segnalazioni di importazione

Le segnalazioni di importazione sono generate dal nostro strumento Easy Switch. Dopo ogni importazione completata, non riuscita o annullata, riceverai un’email con una segnalazione allegata come file CSV.

Questa segnalazione include un elenco di tutte le cartelle importate con successo, un elenco delle email e delle cartelle che non è stato possibile importare, il numero di email importate e il numero di email duplicate trovate da Easy Switch.

(nuova finestra)

Per visualizzare il file CSV, aprilo utilizzando un programma per fogli di calcolo come Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers per Mac o OpenOffice Calc.

Nella parte superiore del file CSV è presente una piccola sezione sul periodo di tempo che mostra:

• Quale account di posta è stato importato
• L’intervallo di tempo delle email importate

La prima tabella nella segnalazione elenca le cartelle ed etichette importate e le cartelle ed etichette di destinazione in cui sono state inserite le email in Proton Mail(nuova finestra).

Ci sono cinque possibili condizioni di Stato:

• Completato — cartella o etichetta importata con successo
• Importazione non riuscita — non è stato possibile importare con successo la cartella o l’etichetta
• Annullato — importazione annullata da te
• Email troppo grande — la dimensione dell’email era troppo grande per l’importazione
• Cartella non raggiungibile — non è stato possibile trovare la cartella sul server remoto dopo l’inizio dell’importazione. Questo può accadere se modifichi il nome della cartella o sposti/elimini la cartella durante il processo di importazione.

Di seguito è riportata una seconda tabella che elenca i messaggi email e le cartelle che Easy Switch non è riuscito a importare a causa di un errore.

Ci sono tre possibili motivi che possono spiegare perché Easy Switch non sia riuscito a importare un messaggio specifico:

• Download non riuscito — si è verificato un errore imprevisto e Easy Switch non ha potuto scaricare questa email
• Scansione email non riuscita — Easy Switch non è riuscito ad analizzare il messaggio e ad aggiungerlo all’attività di importazione
• Salvataggio email non riuscito — Easy Switch non è riuscito a salvare il messaggio in Proton Mail