Come scaricare, personalizzare o pagare le fatture

Se hai un piano Proton a pagamento, riceverai una nuova fattura quando il tuo abbonamento viene attivato o rinnovato.

Puoi scaricare, personalizzare o pagare le fatture nel tuo account nell’app web Proton Mail(nuova finestra). Non è possibile gestire le fatture nelle app mobili iOS o Android.

Scarica una fattura

1. Accedi a account.proton.me da desktop e apri le impostazioni del tuo account.

2. Seleziona Abbonamento dalla barra laterale e scorri fino a Fatture.

3. Nella colonna Azione, fai clic su ⌄ accanto a una fattura e seleziona Scarica.

La fattura PDF verrà scaricata sul tuo dispositivo, mostrando lo stato della fattura, il periodo di riferimento, il piano attivo sul tuo account, il costo ed eventuali sconti o promozioni che hai applicato al tuo account.

Per visualizzare una fattura, fai clic su Visualizza nella colonna Azione . Questo aprirà il PDF in un’anteprima. Da qui puoi scaricare, stampare o scorrere tra le fatture.

Paga una fattura

Le fatture vengono inviate l’ultimo giorno del tuo abbonamento. Le fatture non pagate sono contrassegnate come Non pagate e devono essere saldate entro 14 giorni.

1. Accedi a account.proton.me da desktop e apri le impostazioni del tuo account.
2. Seleziona Abbonamento dalla barra laterale e scorri fino a Fatture. Cerca le fatture contrassegnate come Non pagate.

3. Fai clic sul pulsante Paga nella colonna Azione della fattura e segui le istruzioni per effettuare il pagamento.

Personalizza una fattura

Per aggiungere il tuo nome, indirizzo o altre informazioni alle tue fatture:

1. Accedi a account.proton.me da desktop e apri le impostazioni del tuo account.
2. Seleziona Abbonamento dalla barra laterale e scorri fino a Fatture.

3. Da qui, puoi:

• Modifica indirizzo di fatturazione: aggiungi dettagli che compariranno sulle fatture future, come:
  • Informazioni sulla società, come la ragione sociale e la partita IVA.
  • Nome e cognome.
  • Dati di contatto, come indirizzo, città, CAP, paese e stato.

• Modifica nota della fattura: aggiungi informazioni come termini di pagamento, istruzioni speciali o dettagli aggiuntivi.