Mantenha-me conectado

Recomendamos que você mantenha a sessão iniciada em sua Conta Proton em dispositivos de confiança. Neste artigo, explicamos o motivo. Isso deve ser feito apenas em dispositivos aos quais somente você tem acesso. Deixar a sua conta com a sessão iniciada em um dispositivo público ou em um que você não confia pode colocar as suas informações em risco.

Como manter a sessão iniciada

Para manter a sessão iniciada em sua Conta Proton, certifique-se de que a caixa de seleção Mantenha-me conectado esteja marcada quando você iniciar sessão em sua conta (por exemplo, em account.proton.me).

Motivos para manter a sessão iniciada em dispositivos de confiança

Se você estiver usando um dispositivo de confiança, como o seu laptop ao qual ninguém mais tem acesso, recomendamos que você mantenha a sessão iniciada em sua Conta Proton. Há dois motivos para isso:

1. Persistência de sessão

Manter a sessão iniciada em sua conta permite a persistência de sessão. Isso significa que, se você fechar e reabrir o seu navegador, você continuará com a sessão iniciada em sua Conta Proton.

Se você não ativou a opção Mantenha-me conectado, precisará iniciar sessão em sua conta novamente ao reabrir o navegador. Isso também pode significar ter que confirmar a sua autenticação de dois fatores (se você a tiver ativado, o que recomendamos).

Na maioria dos sistemas operacionais, você fecha o navegador ao clicar no botão X ou fechar todas as guias. No macOS, você deve sair completamente do navegador(nova janela).

2. Recuperação de dados do dispositivo

A opção Mantenha-me conectado é necessária para que a recuperação de dados do dispositivo funcione.

Saiba mais sobre a recuperação de dados do dispositivo

Não é o seu dispositivo?

Se você estiver usando um dispositivo em que não confia (provavelmente porque não é seu), certifique-se de que a caixa de seleção Mantenha-me conectado não esteja marcada ao iniciar sessão em sua Conta Proton (por exemplo, em account.proton.me).

Caso contrário, quem usar o navegador depois de você terá acesso total à sua Conta Proton, graças à persistência de sessão.

Na verdade, para o máximo de segurança, recomendamos fortemente acessar a sua Conta Proton apenas usando o modo privado ou anônimo do seu navegador em dispositivos que não sejam de confiança.

Isso ocorre porque usar um navegador no modo normal (não anônimo) deixa para trás uma grande quantidade de informações pessoais, incluindo dados que poderiam ser usados para acessar a sua Conta Proton. As informações normalmente armazenadas pelo seu navegador incluem:

• Sites visitados
• Senhas usadas
• Informações inseridas em formulários
• Permissões que você concedeu a sites
• Cookies e outros dados de sites (como arquivos armazenados no armazenamento web(nova janela) do seu navegador, incluindo o arquivo de índice usado pelo nosso recurso criptografado de pesquisa de conteúdo da mensagem).

Saiba como acessar o Proton Mail no modo de navegação privada (anônima)