Guia de configuração do Proton Mail Bridge no Novo Outlook para Windows

O “Novo Outlook para Windows” da Microsoft funciona de forma diferente da versão anterior. Essas mudanças inesperadas o tornaram tecnicamente incompatível com o Proton Mail Bridge. Este artigo vai explicar o porquê.

Como posso saber se tenho o Novo Outlook para Windows?

Você pode encontrar um botão de alternância do Novo Outlook na barra de menus do Outlook. Se estiver usando o Novo Outlook, a opção aparecerá marcada. Ela se parece com isto:

Por que o Novo Outlook é incompatível com o Proton Mail Bridge

O Proton Mail Bridge foi projetado para funcionar no seu computador, agindo como um servidor IMAP e SMTP pessoal para que os programas de e-mail nesse computador possam enviar e receber e-mails do Proton Mail diretamente. Essa configuração local impede o acesso de outros dispositivos ou serviços de nuvem, aumentando a sua segurança.

O Novo Outlook para Windows da Microsoft funciona de forma diferente, realizando a sincronização de e-mails por meio da sua nuvem. Isso significa que o processo de envio e recebimento de e-mails não ocorre diretamente no seu dispositivo. Em vez disso, a Microsoft coleta seus e-mails em seus servidores e depois os entrega ao aplicativo Novo Outlook no seu computador, agindo como intermediária.

Como o Proton Mail Bridge exige conexões diretas do mesmo computador em que está instalado, ele é incompatível com a abordagem de gerenciamento de e-mails baseada em nuvem da Microsoft. Consequentemente, tentar usar o Proton Mail Bridge com o Novo Outlook para Windows falhará. Se você tentar entrar, verá esta mensagem de erro.

Como posso resolver o problema?

Você não pode usar o Novo Outlook com o Proton Mail Bridge. Para configurar o Outlook para funcionar com o Bridge no seu dispositivo, você precisará voltar para a versão anterior do Outlook. Você pode fazer isso clicando no botão de alternância do Novo Outlook no menu para desativá-lo.

A Microsoft também tem um artigo oficial sobre como você pode voltar para a versão clássica do Outlook. Se uma versão futura do Novo Outlook não incluir esse botão de alternância, você poderá consultar o artigo(nova janela) de suporte da Microsoft sobre como desativar o Novo Outlook para Windows.

Se você decidir voltar para a versão antiga do Outlook, terá a oportunidade de compartilhar seu feedback com a Microsoft. Se quiser compartilhar seu feedback com a Microsoft sobre a sua experiência, você pode usar uma mensagem semelhante a esta: “A nova versão do Outlook não funciona com o Proton Mail Bridge devido à falta de suporte para IMAP local”. Dessa forma, a Microsoft saberá que esse recurso é importante para você e poderá priorizá-lo.

Perguntas frequentes

Nesta seção, responderemos a algumas perguntas frequentes sobre o Novo Outlook para Windows.

Como posso confirmar se estou usando a versão nova ou clássica do Outlook?

Se você estiver usando o Novo Outlook, poderá ver um botão de alternância na barra de menus, que estará marcado, como mostrado na imagem abaixo.

Quando a Microsoft substituirá todas as versões do Outlook pelo Novo Outlook?

Não parece haver um prazo claro para forçar a atualização do Outlook clássico para o Novo Outlook para Windows.

Eu uso o Proton Mail em outro cliente de desktop. Serei afetado?

Se você não usa o Proton Mail Bridge com o Outlook ou o Windows Mail, isso não afetará o funcionamento do Proton Mail para você. O Proton Mail e o Proton Mail Bridge continuarão funcionando como antes. Apenas os usuários do Proton Mail Bridge que se conectaram ao Microsoft Outlook ou ao Windows Mail serão afetados por essa alteração.

Eu uso o Proton Bridge no macOS / Linux / em outro lugar. Serei afetado?

Essa alteração afeta apenas as versões do Microsoft Outlook para Windows. No momento, não parece haver planos para alterar o Outlook no macOS de forma a introduzir essa mesma incompatibilidade.

Posso reverter o Outlook para uma versão anterior?

Você pode voltar para a versão anterior do Outlook desmarcando o botão de alternância do Novo Outlook na barra de menus. Se o botão não aparecer para você, leia o guia oficial da Microsoft sobre como voltar para o Outlook clássico(nova janela).