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Como proteger sua Proton Wallet

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Proteja sua carteira
Proton Wallet

Sua Proton Wallet é protegida pela mesma criptografia que protege o Proton Mail. Oferecemos várias maneiras de ajudar você a proteger sua conta contra ataques de phishing e outras ameaças. Aqui estão alguns passos que você deve seguir para garantir que sua conta Proton permaneça segura.

Senha forte

Ao criar sua conta Proton, use uma senha forte e exclusiva, diferente das senhas que você usa para outras contas.

Para obter a melhor e mais segura senha, recomendamos usar uma senha com pelo menos 12 caracteres, com uma combinação de números e símbolos. Saiba mais sobre como criar uma senha forte.

Cuidado com golpes de phishing criados para roubar sua senha. Sempre verifique o endereço do site antes de inserir suas credenciais Proton.

Autenticação de dois fatores

Além de configurar uma senha forte, você também pode ativar a autenticação de dois fatores (A2F) como uma camada extra de segurança para suas contas on-line.

A A2F exige duas maneiras diferentes de provar quem você é: normalmente, uma senha e um código gerado por um aplicativo de autenticação. Isso torna muito mais difícil para hackers invadirem suas contas, mesmo que eles roubem sua senha.

Saiba mais sobre a A2F

Você precisará de um aplicativo de autenticação para usar a A2F com a Proton Wallet. Um aplicativo de autenticação executado em um smartphone gera senhas de uso único baseadas em tempo(nova janela) (TOTPs) de seis dígitos que você pode usar para iniciar sessão na sua Proton Wallet. Isso prova que você está de posse física de um dispositivo registrado na sua Proton Wallet.

Isso significa que, mesmo que um invasor roube sua senha de alguma forma, ele ainda não conseguirá entrar na sua conta sem o código de A2F gerado pelo seu dispositivo. Isso adiciona uma camada extra de segurança.

Para ativar a A2F, primeiro você deve instalar um aplicativo de autenticação no seu dispositivo e estar com ele ao iniciar sessão na sua conta. Há muitos aplicativos de autenticação para escolher. Abaixo estão algumas opções, mas esta não é de forma alguma uma lista definitiva:

Android:

iOS e iPadOS:

Como ativar a A2F na Proton Wallet

No seu aplicativo móvel

1. Na página inicial da sua carteira, há duas maneiras de acessar a configuração da A2F. Primeiro, você pode tocar em Proteja sua carteira.

Secure your wallet

E selecionar Configurar a A2F para proteger sua conta.

Ou você também pode acessar as configurações de A2F pelo painel lateral esquerdo. Abra-o, expanda Configurações de usuário, e selecione Segurança.

2. Uma nova janela aparecerá. Para ativar a A2F, toque no botão de alternância.

Isso abrirá um painel de informações. Toque em Próximo quando estiver pronto para começar.

3. Agora você verá um código QR.

Abra o aplicativo de autenticação no seu dispositivo móvel, selecione a opção para escanear um código QR e aponte a câmera do dispositivo para ele. Observação: não escaneie a imagem de demonstração mostrada abaixo. Escaneie a imagem mostrada nas configurações da sua conta.

Como você já deve estar no seu celular, se preferir, poderá inserir a chave de A2F manualmente no seu aplicativo de autenticação tocando no link Inserir chave manualmente mostrado abaixo do código QR.

Depois de adicionar com sucesso sua conta da Proton Wallet ao seu aplicativo de autenticação, toque em Próximo.

4. Insira a senha da sua conta Proton e o código de seis dígitos com limite de tempo fornecido pelo seu aplicativo de autenticação. Toque em Enviar quando terminar.

A Proton Wallet agora gerará vários códigos de recuperação de uso único para sua conta. Esses códigos são cruciais para a recuperação da conta.

Guarde esses códigos com segurança em um local de fácil acesso, como uma nota criptografada no seu gerenciador de senhas. A perda desses códigos pode resultar na perda permanente do acesso à sua conta.

Se você perder seu dispositivo de autenticação (como seu celular), esses códigos de recuperação serão a sua única maneira de recuperar o acesso. Cada código só pode ser usado uma vez, por isso guarde-os com segurança.

No seu aplicativo para web (wallet.proton.me)

1. Na página inicial da sua carteira, há duas maneiras de acessar a configuração da A2F. Você pode clicar em Proteja sua carteira e depois clicar em Configurar a A2F para proteger sua carteira.

Ou você também pode acessar as configurações da A2F pelo painel lateral esquerdo. Expanda Configurações de usuário e clique em Segurança. Você será redirecionado para as Configurações da sua conta.

2. Na janela de configurações, acesse Conta e senha. Na seção Autenticação de dois fatores, ative o interruptor do Aplicativo de autenticação.

Isso abrirá um painel de informações. Clique em Próximo quando estiver pronto para começar.

3. Agora você verá um código QR. Abra o aplicativo de autenticação no seu dispositivo móvel, selecione a opção para escanear um código QR e aponte a câmera do seu dispositivo para ele. Observação: não escaneie a imagem de demonstração exibida abaixo. Escaneie a imagem exibida nas configurações da sua conta.

Se preferir, você pode inserir a chave da A2F manualmente no seu aplicativo de autenticação clicando no link Inserir chave manualmente exibido acima.

Depois de adicionar com sucesso a sua conta da Proton Wallet ao seu aplicativo de autenticação, clique em Próximo.

4. Insira a senha da sua conta Proton e o código de seis dígitos com limite de tempo fornecido pelo seu aplicativo de autenticação. Clique em Enviar quando terminar.

5. A Proton Wallet agora fornecerá vários códigos de recuperação de uso único. Salve esses códigos em um local seguro (como uma nota criptografada no seu gerenciador de senhas) e não os perca.

Se você perder ou extraviar seu dispositivo de autenticação (celular, etc.), esses códigos serão a única maneira de entrar na sua conta. Se você perder seu dispositivo, poderá inserir esses códigos em vez do código de seis dígitos fornecido pelo seu aplicativo de código de autenticação. Cada código só pode ser usado uma vez, portanto, salve todos os códigos.

Métodos de recuperação

A Proton nunca tem a custódia ou o controle das suas carteiras ou BTC. É sua responsabilidade fazer o backup dos seguintes métodos de recuperação. Se você esquecer sua senha da Proton, os métodos de recuperação serão a única maneira de recuperar suas carteiras e BTC.

Frase de recuperação de conta da Proton

Você deve fazer o backup da sua frase de recuperação da Proton caso esqueça sua senha da Proton. Essa frase de recuperação recuperará todos os seus dados criptografados, incluindo as carteiras dentro da sua conta Proton. Isso significa que você deve armazenar essa frase de recuperação de forma segura e não fornecê-la a ninguém. Se um invasor souber sua frase de recuperação, ele poderá assumir o controle de suas carteiras acessando sua conta da Proton Wallet.

Como definir uma frase de recuperação para sua Proton Wallet:

No seu aplicativo móvel

1. No painel lateral esquerdo, toque em Recuperação.

2. Uma nova janela aparecerá. Para ativar a Frase de recuperação, toque no seletor.

3. Digite sua senha para se autenticar.

4. Em seguida, a frase de recuperação será exibida.

Armazene sua frase de recuperação de forma segura, pois ela é necessária para recuperar sua conta e seus dados caso você esqueça sua senha.

Para mais informações, consulte nosso artigo de suporte Definir métodos de recuperação de conta caso você esqueça sua senha da Proton.

No seu aplicativo para web (wallet.proton.me)

1. No painel lateral esquerdo, clique em Configurações de usuário para expandir as opções. Clique em Recuperação.

2. No aplicativo para web, você será redirecionado para sua conta Proton. Na seção Recuperação de dados, ative a Frase de recuperação clicando no seletor.

3. Digite sua senha para se autenticar.

4. Em seguida, a frase de recuperação será exibida.

Armazene sua frase de recuperação de forma segura, pois ela é necessária para recuperar sua conta e seus dados caso você esqueça sua senha.

Para mais informações, consulte nosso artigo de suporte Definir métodos de recuperação de conta caso você esqueça sua senha da Proton.

Frase de recuperação da carteira

A frase de recuperação da sua carteira codifica a chave privada que controla seus ativos digitais. Você pode usar sua frase de recuperação para recuperar sua carteira e o BTC que ela contém em qualquer provedor de carteira Bitcoin.

A frase de recuperação da carteira só deve ser usada para recuperar os ativos digitais da sua carteira como último recurso, como caso você perca o acesso à sua conta Proton.

Diferentemente da frase de recuperação da Proton, a frase de recuperação da carteira não pode recuperar metadados criptografados, como notas ou mensagens do Bitcoin via e-mail. A frase de recuperação da carteira só pode recuperar os dados armazenados no blockchain público, como seus BTC. Nunca dê sua frase de recuperação para mais ninguém. Tenha muito cuidado com ataques de phishing que tentam induzir você a inserir sua frase de recuperação em sites de phishing.

Como encontrar sua frase de recuperação na Proton Wallet

Cada carteira na sua conta da Proton Wallet tem sua própria frase de recuperação. Veja como encontrá-la:

1. Na página inicial da sua carteira, clique ou toque no botão ao lado do nome da sua carteira.

2. No menu de preferências da carteira, role até o final e clique ou toque em Ver mais. Em seguida, clique ou toque em Visualizar frase-semente da carteira.

3. Insira sua senha e autentique-se.

4. Clique ou toque em Visualizar frase-semente da carteira.

5. Anote sua frase de recuperação em ordem numérica e oculte-a em um local seguro. Certifique-se de que ninguém mais possa vê-la.

Frase secreta opcional da carteira

Quando você cria sua primeira carteira, a Proton Wallet simplifica o processo e não solicita uma frase secreta da carteira. Mas quando você criar mais carteiras, poderá definir uma frase secreta opcional. Você pode pensar na frase secreta como outra palavra que se combina com a frase de recuperação da sua carteira para codificar a chave que controla sua carteira. Não é possível alterar ou adicionar uma frase secreta após a criação da carteira. A frase secreta nunca é armazenada pela Proton Wallet, portanto, você deve inseri-la toda vez que quiser desbloquear a carteira. Se você esquecer ou perder sua frase secreta, não haverá como recuperar a carteira bloqueada e os ativos dentro dela, e é por isso que não a recomendamos para a maioria dos usuários.

Como criar uma frase secreta

Na janela de configuração da carteira, basta clicar ou tocar em Adicionar uma frase secreta (opcional) e, em seguida, inserir e confirmar essa frase secreta antes de clicar ou tocar em Criar uma carteira.

Certifique-se de ter salvo essa frase secreta em um local seguro, pois você não poderá acessar essa carteira sem ela.

A capacidade de criar uma frase secreta está disponível apenas quando você configura uma carteira pela primeira vez. Não é possível adicioná-la, removê-la ou alterá-la posteriormente.

Quando preciso usar minha frase secreta?

As frases secretas são usadas principalmente para medidas de segurança avançadas e em situações em que você precisa:

  • Importar sua carteira: se você precisar importar sua carteira para recuperá-la, precisará tanto da frase de recuperação da carteira quanto da frase secreta.
  • Acessar sua carteira: essa medida de segurança opcional exige a inserção da sua frase secreta depois que você entra na Proton Wallet e deseja desbloquear a carteira protegida por frase secreta.

É importante:

  • Nunca compartilhar sua frase de recuperação da Proton, frase de recuperação da carteira ou frase secreta com ninguém, inclusive com qualquer pessoa que alegue ser da Proton.
  • Manter sua frase de recuperação da Proton, frase de recuperação da carteira e qualquer frase secreta seguras e, de preferência, armazenadas off-line.

Ocultar valor

Para evitar que qualquer pessoa fisicamente próxima de você espione suas contas de Bitcoin, você pode optar por ocultar o saldo da conta da sua carteira. Esse recurso ocultará a quantidade de BTC que você possui e seu valor atual em moeda fiduciária, impedindo que qualquer pessoa o leia por cima do seu ombro.

Para ativar a ocultação de valor de qualquer carteira:

Na página inicial da sua carteira, clique ou toque no botão 👁 ao lado do saldo da sua carteira.

Por padrão, o saldo sempre estará visível. Cada vez que você acessar uma nova carteira ou conta de Bitcoin, precisará ocultar o saldo dela.

Desbloqueie o aplicativo móvel do Proton Wallet com biometria

Para maior segurança e praticidade, recomendamos ativar a autenticação biométrica no seu aplicativo móvel do Proton Wallet. Isso permite que você acesse seu Proton Wallet de forma rápida e segura usando sua impressão digital ou reconhecimento facial. Isso adiciona uma camada de proteção que resguarda seus ativos, impedindo o acesso não autorizado caso seu celular esteja desbloqueado.

1. No seu dispositivo móvel, no painel lateral esquerdo, você pode expandir Configurações de usuário e selecionar Segurança.

2. Uma nova janela será exibida. Toque em Desbloquear com e selecione Biometria.

Seu aplicativo móvel será protegido com biometria, permitindo que você o desbloqueie de forma rápida e fácil com sua impressão digital ou Face ID.

Proton Sentinel

O Proton Sentinel é o nosso recurso de segurança avançado que protege sua conta contra tentativas de invasão, mesmo que sua senha esteja comprometida. Ele combina inteligência artificial e especialistas humanos para detectar e bloquear atividades suspeitas, oferecendo uma camada extra de proteção para suas informações confidenciais.

Como uma camada adicional de proteção, o Proton Sentinel está disponível apenas para os planos pagos do Proton Wallet.

Como ativar o Proton Sentinel no Proton Wallet (apenas web)

1. Na página inicial da sua carteira, vá para a barra de menu à esquerda e clique em Segurança.

2. Na nova janela, vá para a seção Proton Sentinel e ative o botão para Ativar Proton Sentinel.

O Proton Sentinel será ativado instantaneamente, adicionando uma camada extra de segurança à sua conta.