Comment éviter de recevoir du spam dans Proton Mail

Le spam est l’un des pires aspects de la messagerie électronique. Proton Mail(nouvelle fenêtre) propose de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à lutter contre le spam. Dans cet article, nous partageons des conseils et astuces pour identifier, éviter et gérer le spam entrant.

Utiliser le signe + pour pister le spam

Certains sites web collectent vos informations pour les vendre à des tiers, comme des annonceurs. Pour détecter cela, vous pouvez utiliser un tag personnalisé dans votre adresse e-mail pour chaque site sur lequel vous vous inscrivez.

Par exemple, si vous vous abonnez à une liste de diffusion du Washington Post, vous pouvez vous inscrire avec votre_nom_utilisateur+washingtonpost@proton.me. Cela permettra de distribuer l’e-mail dans votre compte, tout en vous permettant d’identifier où vous avez saisi votre adresse e-mail.

Si vous recevez des e-mails à cette adresse de la part de quelqu’un d’autre que le Washington Post, vous saurez qu’ils ont soit vendu vos données, soit subi une fuite de données.

Pour en savoir plus sur l’utilisation du signe + dans votre adresse e-mail, consultez notre guide sur les types d’adresses e-mail et d’alias.

Filtrage du spam

Proton Mail propose une liste d’adresses autorisées et une liste d’adresses bloquées qui vous permettent de contrôler manuellement le processus de filtrage du spam. Ces listes sont personnalisées de manière unique pour votre compte. Vous pouvez mettre à jour vos listes dans les paramètres de votre compte.

En savoir plus sur le filtrage du spam, la liste d’adresses autorisées et la liste d’adresses bloquées

Ajouter des adresses supplémentaires

Vous pouvez créer des adresses Proton Mail supplémentaires en changeant d’abonnement. Vous pourrez ensuite utiliser des adresses dédiées à différents usages.

Par exemple, vous pourriez en utiliser une pour vous inscrire sur des sites internet qui ne sont peut-être pas fiables à 100 %. Si vous commencez à recevoir du spam sur ce compte, vous pouvez alors désactiver l’adresse et ne plus y recevoir d’e-mails.

Utiliser des filtres personnalisés

Proton Mail permet également d’ajouter des filtres personnalisés. Grâce aux filtres personnalisés, vous pouvez configurer votre boîte de réception pour détecter automatiquement certains types de messages et envoyer directement ces e-mails dans le dossier spam ou dans la corbeille.

Par exemple, si vous recevez beaucoup de spams de newsletters ou d’inscriptions, un filtre comme celui-ci peut être utilisé pour éliminer presque entièrement le problème.

Découvrez comment utiliser les filtres personnalisés

Lire les conditions d’utilisation

En plus du conseil ci-dessus, essayez toujours d’éviter de saisir votre adresse e-mail sur des sites internet non fiables(nouvelle fenêtre). Ces sites internet ont la réputation de tromper les utilisateurs pour qu’ils saisissent leurs informations personnelles afin de les vendre à des tiers.

Veillez à lire les conditions d’utilisation du service et la politique anti-spam du site internet sur lequel vous vous trouvez avant de saisir votre adresse e-mail dans un formulaire sur Internet. Certains formulaires et sites internet indiquent explicitement que vous leur accordez le droit de vendre ou de partager vos informations et/ou de les utiliser pour communiquer avec vous à l’avenir, pour quelque raison que ce soit.

Les messages reçus d’expéditeurs inconnus doivent être traités avec la plus grande prudence, car ils peuvent contenir du code malveillant. Nous vous recommandons de ne pas ouvrir les e-mails ou les pièces jointes provenant d’adresses e-mail dont vous n’avez pas vérifié que l’expéditeur est légitime.

Se désabonner

Si vous recevez des messages marketing que vous préféreriez ne pas recevoir, il est préférable de vous désabonner de la liste de diffusion plutôt que de placer ces messages dans votre dossier spam.

Vous trouverez un lien de désabonnement au bas de la plupart des e-mails marketing. Si vous n’en voyez pas, essayez de répondre à l’e-mail avec le mot “unsubscribe”. Dans la plupart des pays, les organisations sont tenues par la loi(nouvelle fenêtre) de vous retirer de leurs listes de diffusion marketing une fois que vous en avez fait la demande.

Vous recevez toujours du spam ?

Si vous recevez toujours du spam après avoir suivi ces étapes, envoyez un e-mail à postmaster@proton.me avec les en-têtes des messages indésirables. Notre équipe pourra examiner cela de plus près et tenter de résoudre le problème.

En savoir plus sur la façon de vérifier les en-têtes d’e-mails dans Proton Mail