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Come evitare di ricevere spam su Proton Mail

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Ricevere e leggere le email

Lo spam è uno degli aspetti peggiori dell’email. Proton Mail(nuova finestra) offre diverse funzionalità per aiutarti a combattere lo spam. In questo articolo condividiamo consigli e trucchi su come identificare, evitare e gestire lo spam in arrivo.

Usare il + per tracciare lo spam

Alcuni siti web raccolgono i tuoi dati per venderli a terze parti, come gli inserzionisti pubblicitari. Per rilevare questo comportamento, puoi usare un tag personalizzato nel tuo indirizzo email per ogni sito su cui ti registri.

Ad esempio, se ti stessi iscrivendo a una mailing list del Washington Post, potresti registrarti con nome_utente+washingtonpost@proton.me. In questo modo l’email verrà recapitata nel tuo account, consentendoti al tempo stesso di identificare dove hai inserito l’indirizzo email.

Se ricevi email a questo indirizzo da chiunque non sia il Washington Post, saprai che hanno venduto i tuoi dati o hanno subito una violazione dei dati.

Per saperne di più sull’uso del segno + nel tuo indirizzo email, consulta la nostra guida ai tipi di indirizzi email e alias.

Filtraggio dello spam

Proton Mail dispone di una lista degli indirizzi consentiti e di una Lista Bloccati che ti consentono di controllare manualmente il processo di filtraggio dello spam. Queste liste sono personalizzate appositamente per il tuo account. Puoi aggiornare le tue liste nelle impostazioni del tuo account.

Scopri di più sul filtraggio dello spam, sulla lista degli indirizzi consentiti e sulla Lista Bloccati

Aggiungi altri indirizzi

Puoi creare altri indirizzi Proton Mail effettuando l’upgrade del tuo account. Potrai così utilizzare indirizzi dedicati a scopi diversi.

Ad esempio, potresti usarne uno per registrarti su siti web che potrebbero non essere affidabili al 100%. Se inizi a ricevere spam su questo account, potrai disattivare l’indirizzo e non ricevere più email.

Usa filtri personalizzati

Proton Mail supporta anche l’aggiunta di filtri personalizzati. Con i filtri personalizzati, puoi impostare la tua posta in arrivo per rilevare automaticamente determinati modelli di messaggi e inviare queste email direttamente nello spam o nel cestino.

Ad esempio, se ricevi molto spam da newsletter o registrazioni, un filtro del genere può essere utilizzato per eliminare quasi del tutto il problema.

Filtro per spostare le newsletter nella cartella dello spam

Scopri come usare i filtri personalizzati

Leggi le condizioni d’uso

Oltre al consiglio sopra riportato, cerca sempre di evitare di inserire il tuo indirizzo email in siti web poco affidabili(nuova finestra). Questi siti hanno la reputazione di trarre in inganno gli utenti per spingerli a inserire le proprie informazioni personali solo per poi venderle a terze parti.

Assicurati di leggere i termini di servizio e la policy sullo spam del sito web in cui ti trovi prima di inserire il tuo indirizzo email in qualsiasi modulo su internet. Alcuni moduli e siti web indicheranno esplicitamente che stai fornendo loro il diritto di vendere o condividere le tue informazioni e/o di utilizzarle per comunicare con te per qualsiasi motivo in futuro.

I messaggi ricevuti da mittenti sconosciuti devono essere trattati con estrema cautela, poiché potrebbero contenere codice dannoso. Ti consigliamo di non aprire email o allegati provenienti da indirizzi email che non hai verificato come mittenti legittimi.

Annulla iscrizione

Se ricevi messaggi di marketing che preferiresti non ricevere, la soluzione migliore è annullare l’iscrizione dalla mailing list anziché spostare tali messaggi nella tua cartella dello spam.

Troverai un link per annullare l’iscrizione in fondo alla maggior parte delle email di marketing. Se non ne vedi uno, prova a rispondere all’email con la parola “unsubscribe”. Nella maggior parte dei paesi, le organizzazioni sono tenute per legge(nuova finestra) a rimuoverti dalle loro liste di marketing una volta richiesto.

Ricevi ancora spam?

Se ricevi ancora spam dopo aver seguito questi passaggi, invia un’email a postmaster@proton.me con le intestazioni dei messaggi di spam. Il nostro team potrà dare un’occhiata più da vicino e cercare di risolvere il problema.

Scopri di più su come controllare le intestazioni delle email in Proton Mail