Modification de l’adresse e-mail par défaut et du nom d’affichage pour les fichiers partagés

Lorsque vous partagez des fichiers via Proton Drive, votre destinataire recevra une invitation par e-mail. Cet e-mail affichera votre adresse e-mail par défaut utilisée lors de votre première visite sur drive.proton.me(nouvelle fenêtre) (ou lors de votre première visite sur drive.proton.me(nouvelle fenêtre) après une réinitialisation de mot de passe).

Si vous avez modifié votre adresse e-mail par défaut ou votre nom d’affichage, ces changements pourraient ne pas être répercutés dans l’invitation par e-mail que votre destinataire reçoit.

La seule façon de modifier votre adresse e-mail par défaut ou votre nom d’affichage pour les fichiers et dossiers déjà existants est de verrouiller ou de supprimer votre volume actuel et de demander à notre équipe de support d’en créer un nouveau. Nous ne recommandons pas cette opération car vous perdrez toutes vos données Drive et devrez les retéléverser, ce qui comporte des risques.

Cet article explique pourquoi nous utilisons des adresses e-mail par défaut et les étapes à suivre pour modifier cela si nécessaire.

Pourquoi l’adresse e-mail et le nom d’affichage d’origine sont-ils affichés ?

L’adresse e-mail et le nom d’affichage indiqués dans l’invitation par e-mail du destinataire sont liés à l’adresse e-mail par défaut selon les conditions mentionnées ci-dessus. Nous procédons ainsi pour assurer la cohérence.

Nous sommes conscients que de nombreuses personnes possédant des alias et plusieurs adresses souhaiteraient bénéficier d’options supplémentaires, et nous envisagerons de modifier cela à l’avenir.

Comment mettre à jour l’adresse e-mail et le nom d’affichage

Si vous souhaitez mettre à jour l’adresse e-mail et le nom d’utilisateur qui apparaissent dans l’invitation par e-mail du destinataire, vous devrez :

1. Modifiez votre adresse e-mail par défaut :
   • Accédez aux paramètres de votre compte Proton.
   • Mettez à jour votre nom d’affichage par défaut avec celui de votre choix.

2. Contactez notre équipe de support en remplissant notre formulaire de support. Un membre de notre équipe prendra contact avec vous.