Comment changer le mot de passe d’un utilisateur d’organisation ?

Si vous êtes un administrateur avec un compte Proton for Business (ou Visionary), vous pouvez changer le mot de passe des utilisateurs de votre organisation. Vous pouvez uniquement accéder aux mots de passe et les modifier pour les utilisateurs non privés de l’organisation.

Pour modifier le mot de passe d’un utilisateur non privé :

1. Connectez-vous à votre compte d’administrateur sur mail.proton.me(nouvelle fenêtre) et accédez à Paramètres → Tous les paramètres → Entreprise → Utilisateurs et adresses.

2. Recherchez l’utilisateur dont vous souhaitez modifier le mot de passe, cliquez sur la flèche ∨ à côté du bouton Modifier dans la colonne Actions à côté de son nom, et sélectionnez Se connecter dans le menu déroulant.

3. Vous serez invité à vous connecter à nouveau à votre compte d’administrateur.

4. Vous êtes maintenant connecté au compte de l’utilisateur avec des droits d’accès restreints. Accédez à Compte → Compte et mot de passe → Mots de passe et cliquez sur le bouton Changer le mot de passe.

5. Saisissez votre

• Mot de passe d’administrateur
• Code d’authentification à deux facteurs (A2F) (si utilisé)
• Nouveau mot de passe de l’utilisateur (et à nouveau pour confirmer dans la zone Confirmer le nouveau mot de passe)

Cliquez sur Changer le mot de passe lorsque vous avez terminé.

6. Le mot de passe de l’utilisateur est maintenant modifié. Cliquez sur les initiales de l’utilisateur en haut à droite et sélectionnez Se déconnecter pour vous déconnecter de son compte.