Rôles des utilisateurs dans les organisations Proton (abonnements Proton for Business, Proton Duo, Famille et Visionary)
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- Gérer les utilisateurs
Si vous disposez d’un Proton for Business ou d’un abonnement Proton Visionary, vous pouvez créer une organisation et y ajouter des utilisateurs.
Si vous bénéficiez d’un abonnement Proton Duo, Famille ou Visionary, vous pouvez également inviter des utilisateurs Proton existants à rejoindre votre abonnement.
Il existe deux types de comptes au sein d’une organisation Proton :
- Administrateurs
- Utilisateurs
Voici en quoi diffèrent ces deux rôles d’utilisateur.
Administrateurs
Tous les administrateurs ont le contrôle total de votre organisation et peuvent effectuer n’importe quelle action. C’est pourquoi vous devez vous assurer de faire confiance à une personne avant de la nommer administrateur. Votre organisation peut compter plus d’un administrateur.
S’il y a plus d’un administrateur, l’un d’eux sera désigné comme administrateur principal. L’administrateur principal est généralement l’utilisateur qui a créé l’organisation. L’administrateur principal est responsable de la facturation de l’organisation, et toutes les factures à payer seront sur le compte de l’administrateur principal.
Utilisateurs
Les utilisateurs sont des comptes de votre organisation qui ne sont pas des administrateurs. Les utilisateurs peuvent se connecter à l’aide de leur adresse e-mail et de leur mot de passe, et disposent de leur propre boîte de réception.
Ils peuvent uniquement afficher et gérer leur propre compte. Ils ne peuvent pas afficher ou gérer les détails au niveau de l’organisation. Ils ne peuvent pas non plus créer d’adresses e-mail supplémentaires.
Changement de rôles
Si vous êtes administrateur d’une organisation Proton, vous pouvez promouvoir tous les utilisateurs que vous créez au rang d’administrateur ou rétrograder d’autres administrateurs en simples utilisateurs.
Cela signifie que n’importe quel administrateur peut promouvoir des utilisateurs au rang d’administrateur, ou rétrograder d’autres administrateurs au rang d’utilisateurs, à condition que les comptes aient été créés dans l’organisation avec un domaine personnalisé.
Pour promouvoir un utilisateur au rang d’administrateur :
1. Connectez-vous à votre compte Proton d’administrateur à l’adresse account.proton.me et accédez à Paramètres → Tous les paramètres → Entreprise → Utilisateurs et adresses, puis cliquez sur le bouton Modifier à côté de l’utilisateur dont vous souhaitez modifier le rôle.

2. Activez le bouton Admin pour promouvoir l’utilisateur au rang d’administrateur, ou désactivez-le pour rétrograder un administrateur au rang d’utilisateur standard.

Lors de sa prochaine connexion à son compte Proton, l’utilisateur devra saisir le mot de passe de l’organisation pour finaliser le processus.
L’administrateur principal peut également être rétrogradé au rang d’utilisateur par un autre administrateur. Dans ce cas, l’administrateur qui a rétrogradé l’administrateur principal devient le nouvel administrateur principal et est désormais responsable des paiements de l’organisation.
Utilisateurs privés
Si vous êtes administrateur d’une organisation Proton avec votre ou vos propres domaines personnalisés (abonnements Proton for Business et Proton Visionary uniquement), les comptes que vous créez peuvent être soit privés, soit non privés :
- Privé signifie que personne d’autre que l’utilisateur ne peut accéder au compte, pas même l’administrateur.
- Non privé signifie que n’importe quel administrateur peut lire ses e-mails. Par défaut, tous les comptes d’utilisateurs et d’administrateurs sont non privés.
Les administrateurs peuvent à tout moment transformer un utilisateur non privé en utilisateur privé, mais ils ne peuvent pas transformer un utilisateur privé en utilisateur non privé.
Notez que les comptes des utilisateurs Proton existants invités à rejoindre une organisation (abonnements Proton Duo, Famille ou Visionary) sont toujours privés et ne peuvent pas être modifiés.
En savoir plus sur les utilisateurs privés
Comment configurer une organisation dans Proton Mail
Étape 1 : Configurez votre ou vos domaines personnalisés (facultatif pour Proton Visionary)
Étape 2 : Créer votre organisation
Étape 3 : Ajoutez de nouveaux utilisateurs à votre organisation
- Rôles des utilisateurs (vous êtes ici)
- Utilisateurs privés
- Adresses e-mail catch-all