Come risolvere un avviso di “errore interno” su Proton Mail Bridge

In questa guida, ti mostriamo come risolvere l’avviso di Errore Interno su Proton Mail Bridge.

Perché visualizzo questo avviso?

Proton Mail Bridge scarica le tue email sul computer ed esegue regolarmente il polling del server di posta Proton Mail per assicurarsi che le nuove email e le altre modifiche vengano scaricate localmente e mostrate nel tuo client di posta.

Proton Mail ha sviluppato sistemi robusti per garantire che questo processo sia il più fluido possibile e possa superare un’ampia gamma di problemi di rete che potrebbero interrompere il processo di sincronizzazione. Tuttavia, in rari casi, Bridge potrebbe non essere in grado di sincronizzare correttamente la copia locale delle tue email e di altri dati con le modifiche riportate sul server. Quando ciò accade, vedrai l’avviso di Errore Interno.

Come posso risolvere il problema?

Per risolvere il problema, dovrai sincronizzare manualmente le tue email e i tuoi dati locali con quelli presenti sul nostro server. Per farlo, clicca semplicemente sul pulsante Sincronizza nell’avviso di Errore Interno.

Se preferisci non farlo immediatamente (ad esempio, perché stai utilizzando una connessione internet lenta o a consumo mentre sei in viaggio), clicca invece sul pulsante Esci. Bridge si sincronizzerà con il nostro server al tuo prossimo accesso.

Se continui a visualizzare questo errore, contatta la nostra assistenza clienti.