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Come usare i gruppi in Proton Mail

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Proton Mail
Utilizzare Proton Mail

Puoi creare gruppi in Proton Mail per facilitare le comunicazioni tra i team della tua organizzazione. Le email inviate a un indirizzo di gruppo saranno inoltrate a tutti i membri del gruppo, consentendo a te e ad altre parti interessate di contattare contemporaneamente tutti i membri di un gruppo utilizzando un unico indirizzo email univoco. Questa funzionalità è comunemente nota anche come mailing list o lista di distribuzione.

I gruppi in Proton Mail sono disponibili per tutti gli utenti idonei nei piani Mail Professional (ora deprecato), Proton Workspace e Visionary con un dominio personalizzato.

Come gestire i gruppi

Gli amministratori dell’organizzazione possono gestire i gruppi, ma prima devi attivare il supporto multi-utente.

Per iniziare, accedi a mail.proton.me(nuova finestra) e vai su ImpostazioniTutte le impostazioniOrganizzazioneGruppi.

Come creare un gruppo

Per creare un gruppo, fai clic sul pulsante Nuovo gruppo. Specifica un nome per il gruppo, lo scopo (facoltativo) e l’indirizzo di gruppo per il nuovo gruppo.

Ora puoi aggiungere membri al gruppo utilizzando i loro indirizzi email. Tieni presente che se aggiungi al gruppo un indirizzo email non Proton Mail, la crittografia end-to-end per i messaggi diretti all’indirizzo del gruppo verrà disattivata. Questo non influisce sulla crittografia delle altre email ricevute dagli indirizzi Proton Mail nel gruppo.

Una volta terminato, fai clic sul pulsante Salva per completare la creazione del gruppo. Gli inviti verranno inviati automaticamente ai membri del gruppo.

Come assegnare i proprietari del gruppo

Gli amministratori dell’organizzazione possono assegnare uno o più proprietari a un gruppo. I proprietari del gruppo possono aiutare a gestire il gruppo a cui sono assegnati, facilitando la delega dell’amministrazione del gruppo all’interno dell’organizzazione.

Per assegnare un proprietario del gruppo:

  1. Vai alla pagina Gruppi nelle impostazioni.
  2. Seleziona il gruppo che desideri gestire.
  3. Trova la persona che desideri assegnare e fai clic sull’icona con i tre punti (⋮).
  4. Seleziona Proprietario del gruppo.
Impostazioni dell'organizzazione di Proton Mail con le opzioni del proprietario del gruppo

I proprietari del gruppo sono contrassegnati da un badge nell’elenco dei membri.

Permessi del proprietario del gruppo

I proprietari del gruppo possono gestire i gruppi di cui sono proprietari, ma non ottengono i permessi completi di amministratore dell’organizzazione. Possono:

  • Modificare le impostazioni del gruppo, inclusi nome, descrizione, indirizzo e attributi/ruoli dei membri
  • Aggiungere ed eliminare membri del gruppo
  • Accettare gli inviti di condivisione
  • Eliminare gruppi

I proprietari del gruppo non possono aggiungere nuovi gruppi alla tua organizzazione.

L’assegnazione di un proprietario del gruppo non influisce sui permessi dell’amministratore dell’organizzazione. Gli amministratori possono comunque gestire tutti i gruppi nella loro organizzazione.

Come configurare i permessi di invio del gruppo

Puoi controllare chi è autorizzato a inviare messaggi a un gruppo utilizzando il menu Chi può inviare a questo indirizzo di gruppo nella schermata di creazione del gruppo. Le opzioni disponibili sono:

  • Tutti — Chiunque può inviare email agli indirizzi del gruppo. Sono incluse le email provenienti da utenti non Proton.
  • Membri del gruppo — Vengono accettate solo le email inviate dagli indirizzi email dei membri del gruppo.
  • Nessuno — Per impostazione predefinita, a nessuno è consentito inviare messaggi all’indirizzo del gruppo. Gli amministratori possono quindi ignorare questa autorizzazione per i singoli membri del gruppo.

Per concedere a un membro del gruppo in un gruppo con impostazione Nessuno l’autorizzazione a inviare email al gruppo:

  1. Vai alla pagina Gruppi nelle impostazioni.
  2. Seleziona il gruppo e individua il membro del gruppo di cui desideri modificare i permessi.
  3. Fai clic sui tre punti accanto al suo nome.

Le opzioni di autorizzazione dei membri del gruppo sono:

  • Usa permessi del gruppo — Utilizza l’autorizzazione di invio configurata per il gruppo.
  • Consenti sempre l’invio — Consenti sempre a questo indirizzo di inviare email a questo gruppo, indipendentemente dall’autorizzazione configurata per il gruppo.

Come modificare un gruppo

Dopo aver creato un gruppo, gli amministratori possono modificarne il nome, lo scopo, i permessi di invio e i membri. Per farlo:

  1. Vai alla pagina Gruppi nelle impostazioni.
  2. Trova il gruppo che desideri modificare.
  3. Fai clic sul pulsante Modifica il gruppo.
  4. Una volta fatto, fai clic sul pulsante Salva per salvare le modifiche.

Come accettare gli inviti al gruppo come utente Proton

Quando aggiungi membri gestiti della tua organizzazione a un gruppo, l’appartenenza viene approvata automaticamente. Gli utenti possono visualizzare i gruppi di cui fanno parte nella sezione Appartenenza al gruppo in Impostazioni Account Appartenenza al gruppo.

Quando aggiungi membri privati o indirizzi email esterni alla tua organizzazione al gruppo, l’appartenenza deve prima essere confermata su questa pagina.

Come accettare gli inviti al gruppo come utente non Proton

Gli amministratori possono anche aggiungere gli indirizzi email di utenti non Proton a un gruppo. In questo caso, verrà inviata un’email al membro esterno del gruppo, consentendogli di accettare o rifiutare l’appartenenza.

Come inviare un’email a un gruppo

Per inviare un’email a un gruppo, ti basta aggiungere l’indirizzo del gruppo nel campo del destinatario della tua email. L’email verrà quindi inviata a tutti i membri attivi del gruppo.

Domande frequenti

Devo usare i gruppi in Proton Mail o i gruppi di contatti?

Potresti già usare la nostra funzionalità gruppi di contatti per uso personale.

I gruppi in Proton Mail sono più adatti alle organizzazioni perché sono:

  • Gestiti centralmente: i gruppi in Proton Mail sono gestiti centralmente e sono disponibili per l’intera organizzazione.
  • Sempre aggiornati: l’indirizzo email del gruppo rimane valido, anche quando aggiungi o rimuovi membri.

I gruppi di contatti, tuttavia, sono limitati all’utente che li crea e non sono visibili una volta inviata l’email; vengono sostituiti con i singoli indirizzi email appartenenti al gruppo di contatti.

Posso io usare i gruppi all’interno di Proton Calendar o Proton Drive?

Al momento i gruppi non sono supportati all’interno di Proton Calendar o Proton Drive, il che significa che non puoi invitare un gruppo a un evento, condividere un calendario con un gruppo o condividere file con un gruppo. Questi sono scenari che prevediamo di supportare in futuro.