Como usar grupos no Proton Mail
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Você pode criar grupos no Proton Mail para facilitar a comunicação das equipes na sua organização. Os e-mails que você enviar para o endereço de um grupo serão encaminhados para todos os membros do grupo, permitindo que você e outras partes interessadas entrem em contato com todos os membros da equipe em um grupo simultaneamente usando um único endereço de e-mail exclusivo. Essa funcionalidade também é conhecida como lista de e-mails ou lista de distribuição.
Os grupos no Proton Mail estão disponíveis para todos os usuários qualificados nos planos Mail Professional (agora descontinuado), Proton Workspace e Visionary com um domínio personalizado.
- Como gerenciar grupos
- Como aceitar convites de grupo como usuário do Proton
- Como aceitar convites de grupo como um usuário que não é do Proton
- Como enviar e-mails para um grupo
- Perguntas frequentes
Como gerenciar grupos
Os administradores da organização podem gerenciar grupos, mas primeiro você deve ativar o suporte a múltiplos usuários.
Para começar, inicie sessão em mail.proton.me(nova janela) e vá em Configurações → Todas as configurações → Organização → Grupos.
Como criar um grupo
Para criar um grupo, clique no botão Novo grupo. Defina o nome do grupo, o objetivo (opcional) e o endereço do grupo para o novo grupo.
Agora você pode adicionar membros ao grupo usando os endereços de e-mail deles. Observe que, se você adicionar um endereço de e-mail que não seja do Proton Mail ao grupo, a criptografia de ponta a ponta para mensagens enviadas ao endereço do grupo será desativada. Isso não afeta a criptografia de outros e-mails recebidos pelos endereços do Proton Mail no grupo.
Quando terminar, clique no botão Salvar para concluir a criação do grupo. Os convites serão enviados automaticamente para os membros do grupo.
Como atribuir proprietários de grupos
Os administradores da organização podem atribuir um ou mais proprietários a um grupo. Os proprietários de grupos podem ajudar a gerenciar o grupo ao qual foram atribuídos, facilitando a delegação da administração do grupo dentro da sua organização.
Para atribuir um proprietário de grupo:
- Acesse a página Grupos nas configurações.
- Selecione o grupo que você deseja gerenciar.
- Encontre a pessoa que você deseja atribuir e clique no ícone de três pontos (⋮).
- Selecione Proprietário do grupo.
Os proprietários de grupos são marcados com um selo na lista de membros.
Permissões de proprietário do grupo
Os proprietários de grupos podem gerenciar os grupos que possuem, mas não recebem permissões completas de administrador da organização. Eles podem:
- Alterar as configurações do grupo, incluindo nome, descrição, endereço e atributos/funções dos membros
- Adicionar e excluir membros do grupo
- Aceitar convites de compartilhamento
- Excluir grupos
Os proprietários de grupos não podem adicionar novos grupos à sua organização.
A atribuição de um proprietário de grupo não afeta as permissões do administrador da organização. Os administradores ainda podem gerenciar todos os grupos em sua organização.
Como configurar as permissões de envio do grupo
Você pode controlar quem tem permissão para enviar para um grupo usando o menu Quem pode enviar para este endereço de grupo na tela de criação do grupo. As opções disponíveis são:
- Todos — Qualquer pessoa pode enviar e-mails para os endereços do grupo. Isso inclui e-mails de usuários que não usam o Proton.
- Membros do grupo — Somente e-mails enviados dos endereços de e-mail de membros do grupo são aceitos.
- Ninguém — Por padrão, ninguém tem permissão para enviar para o endereço do grupo. Os administradores podem, então, substituir essa permissão para membros individuais do grupo.
Para conceder a um membro de um grupo configurado como Ninguém permissão para enviar e-mails para o grupo:
- Acesse a página Grupos nas configurações.
- Selecione o grupo e localize o membro do grupo cujas permissões você deseja alterar.
- Clique nos três pontos ao lado do nome da pessoa.
As opções de permissão de membros do grupo são:
- Usar permissões do grupo — Usa a permissão de envio configurada para o grupo.
- Sempre permitir o envio — Sempre permite que este endereço envie e-mails para este grupo, independentemente da permissão configurada do grupo.
Como editar um grupo
Após a criação do grupo, os administradores podem alterar o nome, o objetivo, as permissões de envio e os membros do grupo. Para fazer isso:
- Acesse a página Grupos nas configurações.
- Localize o grupo que você gostaria de editar.
- Clique no botão Editar grupo.
- Quando terminar, clique no botão Salvar para salvar as alterações.
Como aceitar convites de grupo como usuário do Proton
Quando você adiciona membros gerenciados da sua própria organização a um grupo, a participação é aprovada automaticamente. Os usuários podem ver de quais grupos fazem parte na seção Membros do grupo em Configurações → Conta → Membros do grupo.
Ao adicionar membros privados ou endereços de e-mail fora da sua organização ao grupo, a participação deve primeiro ser confirmada nesta página.
Como aceitar convites de grupo como um usuário que não é do Proton
Os administradores também podem adicionar os endereços de e-mail de usuários que não são do Proton a um grupo. Nesse caso, um e-mail será enviado para o membro externo do grupo, permitindo que ele aceite ou recuse a participação.
Como enviar e-mail para um grupo
Para enviar um e-mail para um grupo, basta adicionar o endereço do grupo no campo do destinatário em seu e-mail. O e-mail será enviado para todos os membros ativos do grupo.
Perguntas frequentes
Devo usar Grupos no Proton Mail ou grupos de contatos?
Você já deve estar usando nosso recurso de grupos de contatos para uso pessoal.
Os Grupos no Proton Mail são mais adequados para organizações, pois são:
- Gerenciados centralmente: os grupos no Proton Mail são gerenciados centralmente e estão disponíveis em toda a sua organização.
- Sempre atualizado: o endereço de e-mail do grupo continua válido, mesmo quando você adiciona ou remove membros.
Os grupos de contatos, no entanto, são limitados ao usuário que os cria e não ficam visíveis depois que seu e-mail é enviado; eles são substituídos por endereços de e-mail individuais pertencentes ao grupo de contatos.
Posso eu usar grupos no Proton Calendar ou no Proton Drive?
No momento, não há suporte para grupos no Proton Calendar ou no Proton Drive, o que significa que você não pode convidar um grupo para um evento, compartilhar um calendário com um grupo ou compartilhar arquivos com um grupo. Planejamos oferecer suporte a esses cenários futuramente.