Come risolvere l'”errore porta IMAP o SMTP” su Proton Mail Bridge

In questa guida ti mostriamo come risolvere un errore porta [SMTP o IMAP] su Proton Mail Bridge.

Perché visualizzo questo errore?

Le porte sono gli endpoint virtuali di una connessione di rete. Tutti i tipi di programmi di rete utilizzano le porte del tuo dispositivo per connettersi a internet, incluso Proton Mail Bridge.

Bridge utilizza le porte 1143 and 1025 per impostazione predefinita. Tuttavia, a volte una o entrambe le porte sono già utilizzate da un’altra applicazione, come servizi VoIP, app di streaming multimediale, un altro servizio email, ecc. In tal caso, visualizzerai l’errore la porta è già occupata.

Il messaggio di errore può comparire prima di configurare il tuo client di posta o in qualsiasi momento successivo se un’altra app inizia a utilizzare le porte di Bridge.

Il primo passo per risolvere questo problema è modificare i numeri di porta utilizzati da Bridge.

Come modificare i numeri di porta in Bridge

Per assegnare nuovi numeri di porta a Bridge, vai su Impostazioni → Impostazioni avanzate → Porte predefinite → Modifica.

Aumenta di un’unità il numero della porta interessata (ad esempio, a 1144 per IMAP o 1026 per SMTP) e fai clic su Salva.

Se visualizzi di nuovo l’errore, continua ad aumentare gradualmente il numero di porta finché l’errore non scompare.

Aggiornamento dei numeri di porta nelle impostazioni del client

Se non hai ancora configurato il tuo client di posta, segui le istruzioni per il tuo client. La configurazione del client identificherà automaticamente le porte utilizzate da Bridge. Non devi fare nient’altro.

Tuttavia, se hai già configurato il tuo client, dovrai aggiornare le porte nelle impostazioni del client. Questo processo varia leggermente a seconda del client.

Thunderbird IMAP

Apri la scheda Impostazioni account, fai clic sul tuo account Proton Mail e vai su Impostazioni server → Tipo di server: Server posta IMAP → Porta e modifica il numero di porta per farlo corrispondere a quello di IMAP in Proton Mail Bridge.

Thunderbird SMTP

Apri la scheda Impostazioni account, fai clic sul tuo account Proton Mail → Modifica server SMTP…

Modifica il numero di porta in modo che corrisponda al numero di porta SMTP in Proton Mail Bridge.

Outlook per Windows

Versioni più recenti di Outlook

A seconda della versione di Outlook in uso, vai su File → Impostazioni account → Impostazioni server oppure su File → Impostazioni account → Impostazioni account.

Seleziona Posta in arrivo per modificare le impostazioni IMAP o Posta in uscita per modificare le impostazioni SMTP. Modifica il numero della Porta per farlo corrispondere al numero di porta IMAP o SMTP in Proton Mail Bridge.

Versioni precedenti di Outlook

Se utilizzi una versione precedente di Outlook e l’opzione indicata sopra non è disponibile, procedi come segue:

1. Fai clic su Informazioni → Impostazioni account.

2. Seleziona il tuo indirizzo email e fai clic su Modifica.

3. Fai clic su Altre impostazioni.

4. Fai clic sulla scheda Avanzate e modifica il numero di Server posta in arrivo (IMAP) o Server posta in uscita (SMTP) per farlo corrispondere al numero di porta IMAP o SMTP in Proton Mail Bridge.

Outlook per macOS

1. Apri Outlook e vai nella barra dei menu → Strumenti → Account…

Seleziona il tuo account Proton Mail e vai su Server posta in arrivo (per IMAP) o Server posta in uscita (per SMTP).

Assicurati che l’opzione Sostituisci porta predefinita sia selezionata e modifica il relativo numero di porta per farlo corrispondere al numero di porta IMAP o SMTP in Proton Mail Bridge.

Apple Mail

1. Elimina il tuo account Proton Mail. Per farlo, apri le Impostazioni di Sistema di macOS, cerca Profili e seleziona Installa, visualizza o rimuovi profili di configurazione.

Seleziona l’account che desideri rimuovere e fai clic su – (e conferma quando richiesto).

2. Configura nuovamente Proton Mail Bridge su Apple Mail.