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Comment résoudre l’erreur de port IMAP ou SMTP sur Proton Mail Bridge ?

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Problèmes et questions fréquents

Dans ce guide, nous vous montrons comment résoudre une erreur de port [SMTP ou IMAP] sur Proton Mail Bridge.

port error on Bridge

Pourquoi cette erreur se produit-elle ?

Les ports sont les points de terminaison virtuels d’une connexion réseau. Tous les types de programmes en réseau utilisent les ports de votre appareil pour se connecter à Internet, y compris Proton Mail Bridge.

Bridge utilise les ports 1143 et 1025 par défaut. Cependant, il arrive parfois que l’un de ces ports, ou les deux, soient déjà utilisés par une autre application, comme la voix sur IP, des applications de streaming multimédia, un autre service de messagerie, etc. Si cela se produit, vous verrez s’afficher une erreur indiquant que le port est déjà occupé.

Le message d’erreur peut apparaître avant que vous ne configuriez votre client de messagerie ou à tout moment par la suite si une autre application commence à utiliser les ports de Bridge.

La première étape pour résoudre ce problème est de changer les numéros de port utilisés par Bridge.

Comment changer les numéros de port dans Bridge ?

Pour attribuer de nouveaux numéros de port à Bridge, accédez à Paramètres Paramètres avancés Ports par défaut → Modifier.

Modifier les ports par défaut

Augmentez le numéro de port concerné d’une unité (par exemple, à 1144 pour IMAP ou 1026 pour SMTP) et cliquez sur Enregistrer.

Augmenter le numéro de port par défaut

Si l’erreur réapparaît, continuez d’augmenter le numéro de port progressivement jusqu’à ce que l’erreur disparaisse.

Mise à jour des numéros de port dans les paramètres du client

Si vous n’avez pas encore configuré votre client de messagerie, suivez les instructions pour votre client. La configuration du client identifiera automatiquement les ports utilisés par Bridge. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Cependant, si vous avez déjà configuré votre client, vous devrez mettre à jour les ports dans les paramètres de votre client. Ce processus est légèrement différent pour chaque client.

IMAP Thunderbird

Ouvrez l’onglet Paramètres du compte, cliquez sur votre compte Proton Mail, puis accédez à Paramètres serveur Type de serveur : serveur de messagerie IMAP Port et modifiez le numéro de port pour qu’il corresponde au numéro de port IMAP de Proton Mail Bridge.

Changez le numéro de port IMAP

SMTP Thunderbird

Ouvrez l’onglet Paramètres du compte, cliquez sur votre compte Proton Mail → Modifier le serveur SMTP…

Modifier le serveur SMTP

Changez le numéro de port pour qu’il corresponde au numéro de port SMTP dans Proton Mail Bridge.

Changez le numéro de port IMAP

Outlook pour Windows

Versions plus récentes d’Outlook

Selon la version d’Outlook que vous utilisez, accédez à Fichier → Paramètres du compte → Paramètres du serveur ou Fichier → Paramètres du compte → Paramètres du compte.

Sélectionnez Courrier entrant pour modifier les paramètres IMAP ou Courrier sortant pour modifier les paramètres SMTP. Modifiez le numéro de Port pour qu’il corresponde au numéro de port IMAP ou SMTP de Proton Mail Bridge.

Paramètres de compte IMAP et SMTP sur les versions récentes d'Outlook pour Windows

Anciennes versions d’Outlook

Si vous utilisez une ancienne version d’Outlook et que l’option ci-dessus n’est pas disponible pour vous, alors :

1. Cliquez sur Info Paramètres du compte.

2. Sélectionnez votre adresse e-mail et cliquez sur Modifier.

3. Cliquez sur Paramètres supplémentaires.

Paramètres supplémentaires...

4. Cliquez sur l’onglet Options avancées et modifiez le numéro du Serveur entrant (IMAP) ou du Serveur sortant (SMTP) pour qu’il corresponde au numéro de port IMAP ou SMTP de Proton Mail Bridge.

Changer les paramètres de compte IMAP et SMTP sur les anciennes versions d'Outlook pour Windows

Outlook pour macOS

1. Ouvrez Outlook et accédez à la barre de menus Outils → Comptes…

Ouvrez les paramètres de votre compte.

Sélectionnez votre compte Proton Mail et accédez à Serveur entrant (pour IMAP) ou Serveur sortant (pour SMTP).

Assurez-vous que l’option Remplacer le port par défaut est cochée et modifiez le numéro de port concerné pour qu’il corresponde au numéro de port IMAP ou SMTP de Proton Mail Bridge.

Apple Mail

1. Supprimez votre compte Proton Mail. Pour ce faire, ouvrez les Réglages Système de macOS, recherchez Profils, puis sélectionnez Installer, afficher ou supprimer des profils de configuration.

Recherchez des profils

Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer et cliquez sur (puis confirmez lorsque cela vous est demandé).

Supprimez le profil souhaité

2. Configurez à nouveau Proton Mail Bridge sur Apple Mail.