Come risolvere i problemi delle cartelle “Solo questo computer” in Outlook per Windows
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- Proton Mail Bridge
Se usi Bridge con Outlook, potresti vedere una cartella contrassegnata come “Solo questo computer”. Se vedi questa cartella, significa che è locale al tuo dispositivo e non sincronizzata con Proton Mail. Se rimuovi il tuo account da Outlook, tutti i dati all’interno di questa cartella andranno persi.
Cosa causa questo problema
Con Proton Mail, puoi creare cartelle nel gruppo “Cartelle” ed etichette nel gruppo “Etichette”, come mostrato nell’immagine sopra. Se crei una cartella o un’etichetta al di fuori di questi gruppi, Bridge restituirà un messaggio di errore, poiché ciò non è possibile.
Se ciò accade, Outlook non riconosce l’errore e crea invece una cartella locale, che non può essere sincronizzata con il server di posta Proton Mail.
Come risolvere il problema
Una cartella locale non può essere sincronizzata con i server Proton; ciò significa che non apparirà nelle applicazioni web o mobile di Proton Mail. Per risolvere questo problema, devi creare una nuova cartella nel menu a discesa “Cartelle” e poi copiare i messaggi nella nuova cartella.
Ecco come fare.
- Per creare una nuova cartella, fai clic con il tasto destro su Cartelle e clicca su Nuova cartella…
- Successivamente, inserisci il nome della cartella che vuoi creare.
- Una volta creata la cartella, puoi copiare i messaggi nella nuova cartella. Per copiare i messaggi, apri la cartella che contiene i tuoi messaggi, premi CTRL + A per selezionarli tutti, fai clic con il tasto destro e scegli Sposta → Copia in cartella.
- Infine, seleziona la nuova cartella che hai creato con il tuo account Proton Mail.
Nota importante
Tieni presente che questa è essenzialmente un’importazione di messaggi. Ciò significa che sarà necessario del tempo affinché tutti i messaggi vengano trasferiti nel tuo account Proton Mail. Poiché Outlook non mostra l’avanzamento dell’importazione, non sarà chiaro quando sarà terminata.
Inoltre, è possibile che alcuni messaggi non possano essere importati a causa di intestazioni non valide, non conformi a RFC. Ti consigliamo di copiare i messaggi, in modo che rimangano al sicuro nella tua cartella locale.