Come importare ed esportare file MBOX ed EML utilizzando Proton Mail Bridge e Mozilla Thunderbird

Per creare un backup del tuo account o eseguire una migrazione tra account Proton Mail, ti consigliamo di utilizzare lo Export Tool. Quando importi messaggi da un provider precedente, ti consigliamo di utilizzare Easy Switch, se il tuo provider è supportato o se hai l’opzione di connetterti tramite IMAP.

Tuttavia, nei casi in cui stai eseguendo una migrazione da un provider che non utilizza IMAP, o se devi esportare una cartella specifica di messaggi dal tuo account, potresti aver bisogno di esportare in file MBOX o EML.

I file EML e MBOX sono lo standard di settore per le estensioni di file, supportati da molti client di posta ed email provider. Spieghiamo cosa sono nelle nostre linee guida per la migrazione(nuova finestra).

Per seguire le istruzioni in questo articolo, avrai bisogno di Proton Mail Bridge, disponibile per gli account a pagamento. Queste istruzioni riguarderanno Thunderbird(nuova finestra), utilizzando l’estensione ImportExportTools NG(nuova finestra), che può essere scaricata direttamente da Thunderbird: Menu → Aggiungi componenti aggiuntivi e temi.

Aggiungi il tuo account Proton Mail a Thunderbird

Per prima cosa, aggiungi il tuo account a Thunderbird utilizzando Proton Mail Bridge.

Per installare Proton Mail Bridge, segui la nostra guida qui. Una volta installato, la configurazione guidata ti fornirà ulteriori istruzioni su come configurarlo con Thunderbird. Se stai già utilizzando Bridge, aprilo e fai clic su Configura in alto a destra, quindi scegli Thunderbird per visualizzare la guida alla configurazione.

Una volta installato, attendi che i messaggi si sincronizzino prima di iniziare a importare o esportare. Puoi utilizzare il tuo account mentre è in fase di sincronizzazione.

Una volta sincronizzato, la barra di avanzamento scomparirà.

Come importare file EML

Se hai sul tuo dispositivo file EML esportati da Proton Mail o da un altro servizio, puoi importarli utilizzando uno dei due metodi:

• Trascina i file in una cartella in Thunderbird
• Usa ImportExportTools NG per importare gli EML

Trascina i file in una cartella in Thunderbird

L’utilizzo di questo metodo offre un’esperienza più semplice quando si importa un piccolo numero di messaggi.

Per prima cosa, apri Thunderbird e la cartella con i file EML e assicurati che siano entrambi visibili. Successivamente, seleziona i file EML nella cartella, tieni premuto il tasto sinistro del mouse su di essi e trascinali su una cartella in Thunderbird.

Importa file EML utilizzando ImportExportTools NG

Se hai molti file o cartelle EML da importare, ti consigliamo di utilizzare il componente aggiuntivo ImportExportTools per facilitare l’importazione.

Una volta installato il componente aggiuntivo, fai clic con il tasto destro su una cartella nel tuo account → ImportExportTools NG → Importa messaggi EML → Tutti i messaggi EML da una directory e sottodirectory.

Questo ti permetterà di selezionare la cartella genitore di tutti i file EML. Verranno inoltre create le cartelle e importati i file EML. Nota: le cartelle possono essere create solo sotto “Cartelle” e può essere creata una gerarchia fino a 3 livelli.

Potrai visualizzare l’avanzamento dell’importazione nell’angolo in basso a sinistra.

Come importare file MBOX

Anche i file MBOX possono essere importati utilizzando Thunderbird. Tuttavia, i file MBOX non possono essere importati direttamente nel tuo account Proton Mail, quindi dovrai prima importarli in una cartella locale.

In Thunderbird, le Cartelle locali si trovano sul lato sinistro, in fondo alla lista.

Per importare file MBOX, fai clic con il tasto destro su Cartelle locali in Thunderbird → ImportExportTools NG → Importa file mbox → File MBOX individuali.

In genere, ogni file MBOX include una cartella di messaggi, quindi l’opzione File mbox individuali è quella utilizzata più spesso.

L’elaborazione del file MBOX richiederà un po’ di tempo. Dopo l’elaborazione del file, potrai visualizzarlo sotto Cartelle locali. La velocità di elaborazione dipende dal tuo dispositivo. Vedrai lo stato nell’angolo in basso a sinistra di Thunderbird.

Per iniziare a importare i messaggi in Proton Mail, assicurati innanzitutto che il timeout in Thunderbird sia aumentato.

1. Fai clic sull’icona del Menu in alto a destra e scegli Impostazioni
2. Sotto Generale, scorri fino in fondo e scegli Editor di configurazione…
3. Cerca mailnews.tcptimeout
4. Modificalo impostando un numero elevato, ad esempio 1000.

Questo numero imposta i secondi che devono trascorrere prima che la connessione al server IMAP venga interrotta. Impostare un numero più alto ti permetterà di importare più messaggi contemporaneamente.

Sotto Cartelle locali, apri la cartella importata e seleziona tutti i messaggi (CTRL + A, CMD + A su macOS), quindi scegli Copia in e seleziona l’account e la cartella in cui desideri importarli.

Potrai monitorare lo stato dell’importazione in basso a sinistra.

Nota: Thunderbird e Bridge devono essere entrambi in esecuzione affinché l’importazione venga completata. Il tempo necessario per importare i messaggi dipenderà principalmente dal numero e dalla dimensione dei messaggi stessi. Se hai un gran numero di messaggi, ti consigliamo di eseguire l’importazione in batch (ad esempio da 100 a 500 per batch) per evitare problemi. Se i tuoi messaggi sono più grandi, ti consigliamo di raggrupparne un numero inferiore.

Cose da tenere a mente

Quando si importa utilizzando IMAP, a volte si possono riscontrare alcuni problemi.

Velocità di importazione

Quando si utilizza IMAP, i messaggi vengono solitamente importati uno alla volta; ciò significa che ci vorrà del tempo prima che l’importazione termini, quindi assicurati di tenere il client di posta e Bridge in esecuzione finché l’importazione non sarà completa.

Errori di importazione

I messaggi email devono rispettare gli standard RFC. Ecco perché alcune email non possono essere importate: non sono valide secondo tali standard. I problemi in questo caso possono includere intestazioni mancanti, indirizzi email formattati in modo errato in A/Da e altro ancora.

Bridge fornirà un messaggio di errore nel caso in cui ciò accada. La cronologia degli errori in Thunderbird può essere consultata da Menu → Strumenti → Gestione attività.

I messaggi che non è stato possibile importare verranno visualizzati anche nella Cartella Messaggi Recuperati.

Come esportare messaggi utilizzando Thunderbird

Puoi anche esportare i tuoi messaggi come file EML. Thunderbird ha una funzionalità nativa per consentire l’esportazione in formato file EML. Per utilizzare questa funzionalità:

1. Apri una cartella all’interno di Thunderbird.

2. Seleziona i messaggi che vuoi esportare (usa CTRL/CMD + A per selezionare tutto)

3. Fai clic con il tasto destro sui messaggi e scegli Salva come…

Questo ti permetterà di scegliere dove esportare i file EML. Una volta scelta la posizione, i file EML verranno esportati. Tieni presente che, a seconda del numero di messaggi, potrebbe volerci un po’ di tempo per terminare l’esportazione.

Esporta solo determinati messaggi

Thunderbird ti offre anche l’opzione di eseguire un’esportazione selettiva: esportare messaggi tra date specifiche o basandoti su altre Condizioni, per esempio. Per accedere a questa funzionalità, segui i passaggi seguenti.

1. Fai clic con il tasto destro sulla cartella contenente i messaggi che vuoi esportare (scegli Tutta la posta se vuoi includere tutte le Cartelle)
2. Scegli Cerca nei messaggi…

3. Imposta i Filtri per i tuoi messaggi. Nel nostro esempio qui sotto, il filtro è configurato per esportare messaggi tra le date 13.10.2024 e 13.11.2024
4. Assicurati che sia selezionato Esegui ricerca sul server
5. Fai clic su Salva come cartella di ricerca; puoi dare alla cartella il Nome EXPORT, o un altro in base alle tue necessità.

La cartella apparirà come cartella virtuale (solo in Thunderbird) sotto la cartella che hai usato per Cerca. Questa cartella non sarà sincronizzata con il tuo account Proton Mail.

Per esportare i Messaggi da Cerca:

1. Apri la cartella di ricerca appena Creata (potrebbero volerci alcuni secondi per Carica i Messaggi)
2. Premi CTRL + A per Seleziona tutti i messaggi (CMD + A su macOS)
3. Fai clic con il tasto destro sui messaggi e scegli Salva con nome…
4. Scegli la Posizione in cui vuoi Salva i File EML

Migrazione tra account Proton Mail

Esportare in File EML può aiutarti a conservare una Copia dei tuoi messaggi sul tuo Dispositivo in un formato noto e ti permette di organizzare i messaggi sul tuo Drive.

Detto questo, se stai semplicemente cercando di Crea un backup del tuo account Proton Mail, o vuoi migrare verso un altro account Proton Mail, il nostro Export Tool di Proton assicura che tu possa sempre Ripristina il backup su Proton Mail e avere la stessa configurazione di quando lo hai salvato.