Como corrigir o erro “can’t move cache” no Proton Mail Bridge

Neste guia, mostramos como corrigir o erro Can’t move cache no Proton Mail Bridge.

Por que estou vendo este erro?

Para oferecer o melhor desempenho possível, o Proton Mail Bridge baixa uma cópia criptografada de e-mails e dados relacionados para o seu computador. Essa cópia criptografada é chamada de cache. Você pode alterar a localização onde o cache (seus e-mails criptografados e dados associados) é armazenado.

Para fazer isso, abra o aplicativo Bridge e acesse Configurações (ícone de engrenagem) → Cache local → Configurar → Alterar localização e selecione a sua localização preferida usando o gerenciador de arquivos padrão do seu sistema.

Se a movimentação do seu cache para a nova localização falhar por qualquer motivo, você verá o erro Can’t move cache. Existem várias causas possíveis para isso, mas as mais comuns são:

• Você não tem as permissões de gravação corretas para a localização selecionada
• Não há espaço em disco suficiente na localização selecionada

Como resolvo o problema?

Para corrigir o problema, tente selecionar uma localização diferente para o seu cache, garantindo que ele tenha espaço de armazenamento suficiente disponível.

O cache desempenha uma função vital em como o Proton Mail Bridge opera e funciona, por isso evite selecionar uma localização de armazenamento em mídias removíveis, como pen drives ou drives SSD portáteis.

Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.