Qu’est-ce qu’une adresse e-mail catch-all ?

Une adresse e-mail catch-all permet aux utilisateurs d’un domaine personnalisé Proton Mail de recevoir tous les messages envoyés à leur domaine, même s’ils sont envoyés à une adresse e-mail qui n’a pas été configurée pour leur domaine. Si une adresse de domaine personnalisé existe déjà, les e-mails envoyés à cette adresse ne seront pas distribués à l’adresse catch-all.

Vous pouvez configurer une adresse catch-all avec votre domaine personnalisé en utilisant n’importe quel abonnement payant Proton.

Si vous n’avez pas activé d’adresse catch-all et qu’un expéditeur tente d’envoyer un message à une adresse incorrecte, il recevra un message de non-remise l’informant que l’adresse de destination n’existe pas dans votre domaine.

Votre message n’a pas pu être distribué à wrongaddress@yourdomain.com car l’adresse n’a pas été trouvée. Vérifiez s’il y a des fautes de frappe ou des espaces inutiles, puis réessayez.

Comment activer une adresse e-mail catch-all

1. Assurez-vous d’avoir effectué toutes les étapes pour configurer votre domaine personnalisé et vos adresses.

2. Allez dans Paramètres → Tous les paramètres → Organisation → Noms de domaine. Dans le menu déroulant Actions, sélectionnez Configurer catch-all, et il vous sera demandé de saisir une adresse e-mail appartenant à votre domaine.

Tous les messages envoyés à votre domaine qui ne correspondent à aucune adresse de votre compte seront désormais distribués à cette adresse.

Conseil : pour éviter que les messages e-mail catch-all n’encombrent votre boîte de réception, nous vous recommandons de créer une adresse dédiée au sein de votre domaine vers laquelle distribuer tous les messages catch-all (par exemple, catchall@example.com ou contact@example.com).

Comment configurer une organisation dans Proton Mail

Étape 1 : Configurez votre ou vos domaines personnalisés

Étape 2 : Créez votre organisation

• Clé de l’organisation
• Restauration des droits d’administrateur

Étape 3 : Ajoutez de nouveaux utilisateurs à votre organisation

• Rôles des utilisateurs
• Utilisateurs privés
• Adresses e-mail catch-all (vous êtes ici)

Étape 4 : Migrez vos messages e-mail existants vers Proton Mail