Utenti privati nelle organizzazioni Proton
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- Gestisci utenti
Se hai un piano Proton for Business o un vecchio piano Proton Visionary, puoi creare un’organizzazione e aggiungervi utenti. Questi utenti possono essere utenti non privati o utenti privati.
Per impostazione predefinita, tutti gli utenti sono non privati, il che significa che qualsiasi amministratore dell’organizzazione può accedere ai loro dati. Questo potrebbe essere auspicabile per motivi di supervisione dei dipendenti e di conformità.
Solo gli amministratori possono accedere ai messaggi degli utenti non privati della tua organizzazione.
Proton non può accedere alle email di NESSUN utente della tua organizzazione, compresi gli utenti non privati.
Come amministratore, puoi designare un utente come utente privato quando lo aggiungi o in qualsiasi momento successivo. È possibile accedere ai messaggi di un utente privato solo con le credenziali di login di quell’utente. Gli amministratori non possono accedere ai messaggi di un utente privato.
Per accedere ai dati di un utente privato, gli amministratori possono richiedere all’utente privato di abilitare l’accesso come amministratore. Se l’utente accetta, diventerà non privato e l’amministratore potrà accedere ai dati o reimpostare la sua password.
Se un utente privato smarrisce o dimentica la password, deve reimpostarla utilizzando il suo indirizzo email di recupero. Un amministratore non può cambiare la password al suo posto.
Come designare un nuovo utente come utente privato
Quando aggiungi un nuovo utente, attiva l’interruttore Privato.

Come designare un utente esistente come utente privato
1. Accedi al tuo account Proton amministratore su account.proton.me e vai su Impostazioni → Tutte le impostazioni → Organizzazione → Utenti e indirizzi. Fai clic su Modifica nella colonna Azione accanto all’utente.

2. Sposta l’interruttore Privato su on, conferma e fai clic su Salva (per continuare, potrebbe esserti richiesto di accedere nuovamente con la tua password Proton).


Come convertire un utente privato esistente in non privato
1. Accedi al tuo account Proton amministratore su account.proton.me e vai su Impostazioni → Tutte le impostazioni → Organizzazione → Utenti e indirizzi. Fai clic su Modifica nella colonna Azione accanto all’utente.

2. Sposta l’interruttore Privato su off e fai clic su Invia richiesta (per continuare, potrebbe esserti richiesto di accedere nuovamente con la tua password Proton).


L’utente si trova ora nello stato in attesa di accesso amministratore e l’amministratore può annullare la richiesta in qualsiasi momento.

L’utente riceverà una notifica nel pannello delle impostazioni per accettare o rifiutare la richiesta di acesso dell’amministratore.
Facendo clic su Visualizza la richiesta, quindi su Abilita l’accesso come amministratore, l’utente può accettare la richiesta (potrebbe essergli richiesto di accedere nuovamente con la password Proton per continuare).

Una volta accettata, l’utente apparirà automaticamente come non privato nel pannello Utenti e indirizzi dell’amministratore.
Come configurare un’organizzazione in Proton Mail
Passo 1: Configura i tuoi domini personalizzati (opzionale per Proton Visionary)
Passo 2: Crea la tua organizzazione
Fase 3: Aggiungi nuovi utenti alla tua organizzazione
- Ruoli degli utenti
- Utenti privati (ti trovi qui)
- Indirizzi email catch-all
Passo 4: Migra i tuoi messaggi email esistenti su Proton Mail