Usuários privados em organizações Proton
- Leitura
- 3 min
- Categoria
- Gerenciar usuários
Se você tem um plano Proton for Business ou um plano legado Proton Visionary, você pode criar uma organização e adicionar usuários a ela. Esses usuários podem ser tanto usuários não privados quanto usuários privados.
Por padrão, todos os usuários são não privados, o que significa que qualquer administrador da organização pode acessar os dados deles. Isso pode ser desejável para fins de conformidade e supervisão de funcionários.
Apenas administradores podem acessar as mensagens dos usuários não privados da sua organização.
A Proton não pode acessar os e-mails de NENHUM usuário da sua organização, incluindo usuários não privados.
Como administrador, você pode definir um usuário como privado ao adicioná-lo ou a qualquer momento depois. As mensagens de um usuário privado só podem ser acessadas com as credenciais de início de sessão desse usuário. Os administradores não podem acessar as mensagens de um usuário privado.
Para acessar os dados de um usuário privado, os administradores podem solicitar que o usuário privado ative o acesso administrativo. Se o usuário aceitar, ele se tornará não privado e o administrador poderá acessar os dados ou redefinir a senha dele.
Se um usuário privado perder ou esquecer a senha, ele deverá redefini-la usando seu endereço de e-mail de recuperação. Um administrador não pode alterar a senha para ele.
Como definir um novo usuário como usuário privado
Ao adicionar um novo usuário, ative a chave Privado.
Como definir um usuário existente como usuário privado
1. Acesse sua Conta Proton de administrador em account.proton.me e vá em Configurações → Todas as configurações → Organização → Usuários e endereços. Clique em Editar na coluna Ação ao lado do usuário.
2. Mude a chave Privado para ativada, confirme e clique em Salvar (pode ser solicitado que você inicie sessão novamente usando sua senha do Proton para continuar).
Como converter um usuário privado existente em não privado
1. Inicie sessão na sua Conta Proton de administrador em account.proton.me e vá em Configurações → Todas as configurações → Organização → Usuários e endereços. Clique em Editar na coluna Ação ao lado do usuário.
2. Mude a chave Privado para desativada e clique em Enviar solicitação (pode ser solicitado que você inicie sessão novamente usando sua senha do Proton para continuar).
O usuário agora está com o status de acesso de administrador pendente, e o administrador pode cancelar a solicitação a qualquer momento.
O usuário receberá uma notificação no painel de configurações para aceitar ou recusar a solicitação de acesso do administrador.
Ao clicar em Ver solicitação e, depois, em Ativar acesso administrativo, o usuário poderá aceitar a solicitação. (Pode ser solicitado que o usuário inicie sessão novamente usando sua senha do Proton para continuar).
Depois de aceita, o usuário aparecerá automaticamente como não privado no painel de Usuários e endereços do administrador.
Como configurar uma organização no Proton Mail
Passo 1: Configure seu(s) domínio(s) personalizado(s) (opcional para o Proton Visionary)
Passo 2: Crie sua organização
Passo 3: Adicionar novos usuários à sua organização
- Funções de usuário
- Usuários privados (você está aqui)
- Endereços de e-mail catch-all
Passo 4: Migre suas mensagens de e-mail existentes para o Proton Mail