Limiti di invio di Proton Mail

I limiti di invio aiutano a proteggere la reputazione IP di Proton Mail e garantiscono che tutti i messaggi inviati da Proton Mail(nuova finestra) vengano recapitati nella posta in arrivo dei tuoi destinatari, non nella cartella dello spam

• Se hai il piano Proton Free, hai un limite di invio di 50 email all’ora e un totale di 150 email al giorno.
• Se hai un piano a pagamento, il tuo limite di invio cambierà in base alla reputazione del tuo account Proton Mail (spiegata di seguito). Tuttavia, il numero massimo di destinatari che puoi aggiungere a un’email è 100.

Dieci destinatari (qualsiasi indirizzo email aggiunto ai campi A, CC e CCN ) per un’email contano come 10 email univoche.

Tieni presente che Proton Mail non è progettato per l’invio di massa e che l’invio di spam costituisce una violazione dei termini e condizioni(nuova finestra) di Proton Mail, il che potrebbe rendere il tuo account soggetto a revisione e a una possibile chiusura.

Tieni presente che il limite di invio non influisce sulle email in arrivo (che sono illimitate).

Avvisi sul limite di invio

Limiti orari

Ci sono due possibili limiti orari che puoi raggiungere. Una volta raggiunto il limite, attendi un’ora prima di inviare di nuovo.

• Limite orario esterno raggiunto
• Limite di invio CCN esterno orario raggiunto

Limiti giornalieri

• Limite giornaliero esterno raggiunto
• Limite di invio CCN esterno giornaliero raggiunto

Avviso di rilevamento spam

Oltre ai limiti di invio orari e giornalieri, Proton Mail utilizza un sistema intelligente di rilevamento dello spam per interrompere immediatamente l’invio da account sospetti.

• Ti è stato temporaneamente vietato l’invio a causa di email di spam o non recapitabili

Non potrai inviare email dal tuo account per un massimo di 48 ore (a nostra discrezione). Se continui a ricevere questo avviso, il tuo account sarà sottoposto a revisione per la sospensione.

Se ritieni di aver ricevuto questo avviso per errore, compila il nostro modulo di segnalazione di bug.

In che modo la reputazione dell’account influisce sul tuo limite di invio

In casi speciali, alcuni account potrebbero avere un limite di invio inferiore a quello predefinito. Ad esempio, se hai un nuovo indirizzo email che non ha ancora costruito una buona reputazione.

Fino a quando l’account non avrà costruito una buona reputazione, ti consigliamo di evitare l’invio di email di massa e l’uso troppo frequente dell’opzione CCN.

Linee guida

Una combinazione di fattori può influire sui tuoi limiti di invio. Ecco alcuni consigli utili per evitare di raggiungere i limiti:

• Inizia a utilizzare il tuo indirizzo email: più lo usi, più alti saranno i tuoi limiti di invio.
• Incoraggia i tuoi amici a iscriversi a Proton Mail: l’invio di email ad altri indirizzi Proton Mail ha limiti di invio molto più elevati.
• Non inviare spam: assicurati di inviare email solo a persone che conosci o che si aspettano di ricevere una tua email.
• Evita l’invio a indirizzi non recapitabili.
• Evita l’uso eccessivo del CCN.
• Assicurati che tutte le informazioni dell’account siano aggiornate nelle impostazioni dell’account.