Come segnalare un problema da Proton Mail Bridge

Proton Mail Bridge ti consente di aggiungere il tuo account Proton Mail al tuo client di posta preferito tramite IMAP/SMTP e crittografa le tue email in modo trasparente. Se riscontri un problema con Bridge o hai un suggerimento per migliorare l’app, puoi inviarci un feedback con una segnalazione.

Per segnalare un problema nell’applicazione Proton Mail Bridge:

1. Clicca sull’icona Aiuto, che ha la forma di un punto interrogativo (?).
2. Clicca su Segnala un problema.

L’applicazione Proton Mail Bridge include un flusso di segnalazione guidato, che ti aiuterà a fornirci feedback migliori in modo da poterti assistere in modo rapido ed efficace.

Puoi anche scegliere se includere i log, che sono un registro dei processi dell’app archiviati localmente sul tuo dispositivo. I log possono includere informazioni sul tuo computer o sul tuo account. A causa della crittografia dei dati end-to-end (Proton non ha accesso ai tuoi dati), selezionare la casella per includere i log recenti nella segnalazione è spesso l’unico modo per consentirci di diagnosticare il problema o di fornire supporto rapidamente.