Comment signaler un bug depuis Proton Mail Bridge
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Proton Mail Bridge vous permet d’ajouter votre compte Proton Mail à votre client de messagerie préféré via IMAP/SMTP et chiffre vos e-mails de manière transparente. Si vous rencontrez un problème avec Bridge ou si vous avez une suggestion pour améliorer l’application, vous pouvez nous envoyer vos commentaires dans un rapport.
Pour signaler un bug dans l’application Proton Mail Bridge :
- Cliquez sur l’icône d’aide, qui ressemble à un point d’interrogation (?).
- Cliquez sur Signaler un problème.
L’application Proton Mail Bridge comprend une procédure de signalement guidée, qui vous aidera à nous fournir de meilleurs commentaires afin que nous puissions vous aider rapidement et efficacement.
Vous pouvez également choisir d’inclure ou non les journaux, qui sont un enregistrement des processus de l’application stockés localement sur votre appareil. Les journaux peuvent inclure des informations sur votre ordinateur ou votre compte. En raison du chiffrement de bout en bout des données (Proton n’a pas accès à vos données), cocher la case pour inclure les journaux récents dans le rapport est souvent le seul moyen de nous permettre de diagnostiquer le problème ou de vous fournir un support rapide.