Comment importer et exporter des fichiers MBOX et EML avec Proton Mail Bridge et Mozilla Thunderbird

Pour créer une sauvegarde de votre compte ou migrer entre des comptes Proton Mail, nous vous recommandons d’utiliser l’Export Tool. Lors de l’importation de messages depuis votre fournisseur précédent, nous vous recommandons d’utiliser Easy Switch, si votre fournisseur est pris en charge, ou si vous avez la possibilité de vous connecter en utilisant IMAP.

Cependant, si vous migrez depuis un fournisseur qui n’utilise pas l’IMAP, ou si vous devez exporter un dossier de messages spécifique depuis votre compte, vous devrez peut-être exporter vers des fichiers MBOX ou EML.

Les fichiers EML et MBOX sont les standards industriels en matière d’extensions de fichiers, pris en charge par de nombreux clients de messagerie et fournisseurs. Nous expliquons ce qu’ils sont dans nos instructions de migration(nouvelle fenêtre).

Pour suivre les instructions de cet article, vous aurez besoin de Proton Mail Bridge, qui est disponible pour les comptes payants. Ces instructions couvrent Thunderbird(nouvelle fenêtre), en utilisant l’extension ImportExportTools NG(nouvelle fenêtre), qui peut être téléchargée depuis Thunderbird : Menu → Modules complémentaires et thèmes.

Ajouter votre compte Proton Mail à Thunderbird

Tout d’abord, ajoutez votre compte à Thunderbird en utilisant Proton Mail Bridge.

Pour installer Proton Mail Bridge, suivez notre guide ici. Une fois installé, l’assistant de configuration vous guidera à travers les instructions pour le configurer avec Thunderbird. Si vous utilisez déjà Bridge, ouvrez-le et cliquez sur Configurer en haut à droite, puis choisissez Thunderbird pour afficher le guide de configuration.

Une fois installé, attendez que les messages se synchronisent avant de commencer à importer ou à exporter. Vous pouvez utiliser votre compte pendant qu’il se synchronise.

Une fois la synchronisation terminée, la barre de progression disparaîtra.

Comment importer des fichiers EML

Si vous avez des fichiers EML sur votre appareil qui ont été exportés depuis Proton Mail ou un autre service, vous pouvez les importer en utilisant l’une des deux méthodes suivantes :

• Glissez-déposez les fichiers dans un dossier de Thunderbird
• Utilisez ImportExportTools NG pour importer les fichiers EML

Glissez-déposez les fichiers dans un dossier de Thunderbird

Cette méthode permet une expérience plus simple lors de l’importation d’un petit nombre de messages.

Tout d’abord, ouvrez Thunderbird et le dossier contenant les fichiers EML et assurez-vous qu’ils sont tous deux visibles. Ensuite, sélectionnez les fichiers EML dans le dossier, maintenez le clic gauche de votre souris enfoncé sur ces derniers, et faites-les glisser vers un dossier dans Thunderbird.

Importer des fichiers EML à l’aide d’ImportExportTools NG

Si vous avez beaucoup de fichiers EML ou de dossiers à importer, nous vous recommandons d’utiliser le module complémentaire ImportExportTools pour faciliter l’importation.

Une fois le module complémentaire installé, faites un clic droit sur un dossier de votre compte → ImportExportTools NG → Importer les messages EML → Tous les messages EML d’un répertoire et ses sous-répertoires.

Cela vous permettra de sélectionner le dossier parent contenant tous les fichiers EML. Cette opération créera également les dossiers et importera les fichiers EML. Note : les dossiers ne peuvent être créés que sous « Dossiers », et seuls 3 niveaux de dossiers peuvent être créés dans une hiérarchie.

Vous pourrez voir la progression de l’importation dans le coin inférieur gauche.

Comment importer des fichiers MBOX

Les fichiers MBOX peuvent également être importés en utilisant Thunderbird. Cependant, les fichiers MBOX ne peuvent pas être importés directement dans votre compte Proton Mail, vous devrez donc d’abord les importer dans un dossier local.

Dans Thunderbird, les Dossiers locaux sont situés sur le côté gauche, en bas de la liste.

Pour importer des fichiers MBOX, faites un clic droit sur Dossiers locaux dans Thunderbird → ImportExportTools NG → Importer des fichiers mbox → Fichiers MBOX individuels.

Généralement, chaque fichier MBOX contient un dossier de messages ; l’option Fichiers mbox individuels est donc la plus couramment utilisée ici.

Le traitement du fichier MBOX prendra un certain temps. Une fois le fichier traité, vous pourrez le voir sous Dossiers locaux. La vitesse de traitement dépend de votre appareil. Vous verrez l’état en bas à gauche de Thunderbird.

Pour commencer à importer les messages dans Proton Mail, assurez-vous d’abord que le délai d’attente (timeout) dans Thunderbird est augmenté.

1. Cliquez sur l’icône de Menu en haut à droite et choisissez Paramètres
2. Sous Général, faites défiler jusqu’en bas et choisissez Éditeur de configuration…
3. Recherchez mailnews.tcptimeout
4. Changez la valeur pour un nombre élevé comme 1000.

Ce chiffre définit le nombre de secondes qui s’écouleront avant que la connexion au serveur IMAP ne soit interrompue. Définir un nombre plus élevé vous permettra d’importer plus de messages en même temps.

Sous Dossiers locaux, ouvrez le dossier importé et sélectionnez tous les messages (CTRL + A, CMD + A sur macOS), puis choisissez Copier vers, et sélectionnez le compte et le dossier dans lesquels vous souhaitez les importer.

Vous pourrez suivre l’état de l’importation en bas à gauche.

Note : Thunderbird et Bridge doivent être en cours d’exécution pour que l’importation se termine. Le temps nécessaire à l’importation des messages dépendra principalement du nombre et de la taille des messages. Si vous avez un grand nombre de messages, nous vous recommandons d’effectuer l’importation par lots — par exemple, de 100 à 500 par lot — afin d’éviter tout problème. Si vos messages sont plus volumineux, nous vous recommandons de traiter moins de messages par lot.

Points à garder à l’esprit

Lors d’une importation via IMAP, vous pouvez parfois rencontrer certains problèmes.

Vitesse d’importation

Lors de l’utilisation de l’IMAP, les messages sont généralement importés un par un, ce qui signifie que l’importation prendra un certain temps. Veillez donc à laisser votre client de messagerie et Bridge ouverts jusqu’à ce que l’importation soit terminée.

Erreurs d’importation

Les messages électroniques doivent respecter les standards RFC. C’est pourquoi certains e-mails ne peuvent pas être importés : ils sont invalides selon les standards RFC. Les problèmes dans ce cas peuvent inclure des en-têtes manquants, des adresses e-mail mal formatées dans les champs À/De, et plus encore.

Bridge affichera un message d’erreur si cela se produit. L’historique des erreurs dans Thunderbird est accessible via Menu → Outils → Gestionnaire d’activité.

Les messages qui n’ont pas pu être importés apparaîtront également dans le Dossier des messages récupérés.

Comment exporter des messages via Thunderbird

Vous pouvez également exporter vos messages sous forme de fichiers EML. Thunderbird dispose d’une fonctionnalité native permettant l’exportation au format EML. Pour utiliser cette fonctionnalité :

1. Ouvrez un dossier dans Thunderbird.

2. Sélectionnez les messages que vous souhaitez exporter (utilisez CTRL/CMD + A pour tout sélectionner)

3. Faites un clic droit sur les messages et choisissez Enregistrer sous…

Cela vous permettra de choisir l’emplacement vers lequel exporter les fichiers EML. Une fois l’emplacement choisi, les fichiers EML seront exportés. Gardez à l’esprit qu’en fonction du nombre de messages, l’exportation peut prendre un certain temps.

Exporter uniquement certains messages

Thunderbird vous offre également la possibilité d’effectuer une exportation sélective : exporter des messages entre certaines dates ou en fonction d’autres conditions, par exemple. Pour accéder à cette fonctionnalité, suivez nos étapes ci-dessous.

1. Faites un clic droit sur le dossier contenant les messages que vous souhaitez exporter (choisissez Tous les messages si vous voulez inclure tous les dossiers)
2. Choisissez Rechercher des messages…

3. Configurez votre filtre de messages. Dans notre exemple ci-dessous, le filtre est configuré pour exporter les messages entre le 13.10.2024 et le 13.11.2024.
4. Assurez-vous que l’option Exécuter la recherche sur le serveur est sélectionnée.
5. Cliquez sur Enregistrer sous forme de dossier de recherche. Vous pouvez nommer le dossier EXPORT, ou tout autre nom selon vos besoins.

Le dossier apparaîtra comme un dossier virtuel (uniquement dans Thunderbird) sous le dossier que vous avez utilisé pour la recherche. Ce dossier ne sera pas synchronisé avec votre compte Proton Mail.

Pour exporter les messages à partir de la recherche :

1. Ouvrez le dossier de recherche nouvellement créé (le chargement des messages peut prendre quelques secondes).
2. Appuyez sur CTRL + A pour sélectionner tous les messages (CMD + A sur macOS).
3. Faites un clic droit sur les messages et choisissez Enregistrer sous…
4. Choisissez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers EML.

Migrer entre des comptes Proton Mail

L’exportation vers des fichiers EML peut vous aider à conserver une copie de vos messages sur votre appareil dans un format connu et vous permettre d’organiser les messages sur votre drive.

Cela étant dit, si vous cherchez simplement à créer une sauvegarde de votre compte Proton Mail, ou à migrer vers un autre compte Proton Mail, notre Proton Export Tool vous assure de toujours pouvoir restaurer la sauvegarde vers Proton Mail et de conserver la même configuration que lors de la sauvegarde.