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Pastas e marcadores

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Categoria
Pesquise e organize e-mails

As pastas e os marcadores ajudam a manter a sua caixa de entrada do Proton Mail organizada. Neste artigo, explicamos como esses recursos funcionam, como usar as pastas padrão disponíveis no Proton Mail e como criar pastas, subpastas e marcadores personalizados.

Depois de criar pastas e marcadores, you can use filtros para encaminhar automaticamente as mensagens recebidas para pastas e adicionar marcadores a elas. Saiba mais sobre filtros

Neste artigo

Como funcionam as pastas e marcadores

As pastas são onde suas mensagens ficam armazenadas, e os marcadores são uma forma de classificar suas mensagens para facilitar a pesquisa e a filtragem. As mensagens mantêm seus marcadores quando você as move de uma pasta para outra, a menos que as mova para a Lixeira.

  • Com o Proton Free, você pode criar até três pastas e três marcadores.
  • Com um plano pago do Proton Mail, você tem pastas e marcadores ilimitados.

Tip: Você pode tornar seu sistema de pastas e marcadores ainda mais eficiente usando filtros para automatizar sua caixa de entrada. Saiba mais sobre como usar filtros.

Pastas

Suas mensagens do Proton Mail são organizadas em oito pastas por padrão:

Caixa de entradaMensagens novas e não organizadas. Esta é a pasta padrão que você vê ao abrir o Proton Mail.
RascunhosMensagens escritas que ainda não foram enviadas ou excluídas.
EnviadosMensagens que você enviou com sucesso.
Com estrela*Mensagens que você marca como importantes ao selecionar o ícone de estrela.
ArquivoMensagens que você quer guardar, mas não quer na sua Caixa de entrada.
SpamMensagens indesejadas ou irrelevantes. Spams suspeitos são enviados diretamente para esta pasta. Você também pode configurar filtros de spam personalizados.
LixeiraMensagens que você excluiu da sua caixa de entrada.
Todos os e-mails**Esta pasta contém todas as mensagens da sua conta, exceto aquelas no Spam e na Lixeira.

*As mensagens com estrela aparecem tanto na pasta Com estrela quanto na sua Caixa de entrada.

**Para incluir o Spam e a Lixeira em Todos os e-mails, abra as configurações da sua conta e selecione Mensagens e composição. Vá para Excluir Spam/Lixeira de Todos os e-mails e alterne a chave para desativada.

Mover mensagens para pastas

Uma mensagem só pode ser armazenada em uma pasta (com exceção de Com estrela e Todos os e-mails). Ao mover uma mensagem da sua Caixa de entrada para uma pasta diferente, você não a verá mais na sua Caixa de entrada.

  1. Marque a mensagem (ou mensagens que você quer mover).
  2. Clique no ícone Mover para na barra de navegação superior. 
  3. Selecione sua pasta de preferência na lista.
  4. Clique em Aplicar para confirmar.

Marque a caixa Sempre mover e-mails do remetente para enviar futuras mensagens desse remetente para a mesma pasta.

Atalhos

Se você já estiver visualizando uma mensagem, poderá movê-la para uma pasta clicando no ícone Mover para na barra de navegação superior.

Você pode enviar uma mensagem diretamente para as pastas Lixeira ou Arquivo a partir da visualização de pastas.

Basta encontrar a mensagem que você quer mover e clicar no ícone Mover para a lixeira ou Mover para o arquivo.

Criar e gerenciar pastas personalizadas

Aplicativos web e de desktop

  1. Abra sua caixa de entrada.
  2. Na barra lateral esquerda, vá para Pastas e clique no ícone +.

A partir daqui, você pode:

  • Adicionar uma nova pasta
  • Selecionar pastas pai 
  • Adicionar uma cor 
  • Ativar ou desativar notificações para novas mensagens em uma pasta

Você pode configurar opções mais avançadas nas configurações da sua conta:

  1. Abra sua caixa de entrada do Proton Mail. Clique em Configurações (⛭) > Todas as configurações.
  2. Selecione Pastas e marcadores na barra lateral.
  3. Vá para Pastas.

A partir daqui, você pode:

  • Adicionar novas pastas 
  • Selecionar pastas pai 
  • Configurar cores para pastas e escolher se as subpastas herdam a cor da pasta pai
  • Ativar ou desativar notificações para novas mensagens em uma pasta
  • Excluir ou editar pastas

Aplicativos móveis (Android, iOS)

  1. Abra o painel de configurações.

2. Tap Criar uma pasta.

Como alternativa, toque em Configurações > Pastas e marcadores.

A partir daqui, você pode:

  • Adicionar novas pastas 
  • Selecionar pastas pai 
  • Configurar cores para pastas e escolher se as subpastas herdam a cor da pasta pai
  • Ativar ou desativar notificações para novas mensagens em uma pasta
  • Excluir ou editar pastas

Marcadores

Marcadores são etiquetas que você pode adicionar às mensagens para torná-las mais fáceis de encontrar ou para aplicar filtros.

Adicionar um marcador a uma mensagem não altera a pasta na qual a mensagem está, e você pode adicionar vários marcadores a uma mensagem.

Se você excluir uma mensagem de sua pasta, essa mensagem também perderá todos os marcadores associados a ela.

Criar e gerenciar marcadores

Aplicativos web e de desktop

  1. Abra sua caixa de entrada.
  2. Na barra lateral esquerda, vá para Marcadores e clique no ícone +.

3. Dê um nome e uma cor ao seu marcador. Clique em Salvar quando terminar.

Você pode gerenciar marcadores existentes nas configurações da sua conta:

  1. Abra sua caixa de entrada do Proton Mail. Clique em Configurações (⛭) > Todas as configurações.
  2. Selecione Pastas e marcadores na barra lateral.
  3. Role até Marcadores.

A partir daqui, você pode:

  • Dar um nome ao seu marcador
  • Atribuir uma cor a ele
  • Editar ou excluir marcadores

Aplicativos móveis (iOS, Android)

  1. Abra o painel de configurações.

2. Toque em Criar um marcador.

Como alternativa, toque em Configurações > Pastas e marcadores.

A partir daqui, você pode:

  • Criar e dar um nome ao seu marcador
  • Atribuir uma cor ao seu marcador
  • Editar e excluir marcadores existentes

Adicionar marcadores a uma mensagem

  1. Abra sua caixa de entrada (ou qualquer outra pasta).
  2. Marque as mensagens às quais deseja adicionar um marcador.
  3. Clique no ícone de Marcador na barra de ferramentas.
  4. Selecione um ou mais marcadores da lista. Você pode adicionar quantos marcadores desejar.
  5. Clique em Aplicar para confirmar.
  • Marque Também arquivar para mover a mensagem da sua Caixa de entrada para a sua pasta de Arquivo.
  • Marque Sempre marcar e-mails do remetente para adicionar o mesmo marcador (ou marcadores) a todos os novos e-mails deste remetente.