Fichier de récupération

Un fichier de récupération est une option de récupération de données. Il vous permet de restaurer l’accès à vos données chiffrées si vous perdez l’accès à votre compte après avoir réinitialisé votre mot de passe.

Pour sécuriser entièrement votre compte contre la perte de mot de passe, vous devriez également activer au moins une méthode de réinitialisation de mot de passe.

• Comment cela fonctionne
• Télécharger votre fichier de récupération
• Utiliser votre fichier de récupération pour restaurer les données chiffrées
• Désactiver votre fichier de récupération

Comment ça marche ?

Un fichier de récupération est une clé de sauvegarde chiffrée stockée dans un fichier que vous pouvez télécharger et enregistrer sur votre appareil. Si vous perdez l’accès aux données de votre compte après une réinitialisation de mot de passe, vous pouvez les restaurer en important ce fichier dans les paramètres du compte.

Vous n’avez pas besoin d’ouvrir ou de lire le fichier. Téléchargez-le simplement et stockez-le dans un endroit sûr, accessible, et séparément de votre mot de passe.

Votre fichier de récupération déverrouille les données de votre compte, mais il ne permet pas de réinitialiser votre mot de passe. Apprenez comment fonctionne la récupération de compte Proton

Télécharger votre fichier de récupération

1. Connectez-vous à account.proton.me et ouvrez les paramètres de votre compte.

2. Sélectionnez Récupération dans la barre latérale.

3. Faites défiler jusqu’à Options de récupération de données et cliquez sur Fichier de récupération.

4. Cliquez sur Télécharger.

Votre fichier de récupération sera enregistré sur votre appareil. Stockez-le dans un endroit sûr, accessible, et séparément de votre mot de passe.

Utiliser votre fichier de récupération pour restaurer les données chiffrées

Comment récupérer les données de votre compte à l’aide de votre fichier de récupération

Désactiver votre fichier de récupération

1. Connectez-vous à account.proton.me et ouvrez les paramètres de votre compte.

2. Sélectionnez Récupération dans la barre latérale.

3. Faites défiler jusqu’à Options de récupération de données et cliquez sur Fichier de récupération.

4. Cliquez sur Annuler tous les fichiers de récupération.

5. Lisez le message de confirmation. Si vous êtes sûr de vouloir continuer, cliquez sur Annuler.

Note importante : Annuler vos fichiers de récupération désactivera également vos appareils approuvés. Vous ne pourrez pas utiliser Se souvenir de moi ou la sauvegarde des données de l’appareil tant que vous n’aurez pas ajouté de nouveaux appareils approuvés.

Votre fichier de récupération a été annulé et ne peut plus être utilisé. N’oubliez pas de rajouter tous les appareils approuvés que vous souhaitez utiliser.