Sauvegarde des données de l’appareil
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- Récupération de compte et de données
La sauvegarde des données de l’appareil est une méthode de récupération de données qui vous permet de restaurer l’accès à vos e-mails, calendriers, contacts et à toute autre donnée chiffrée de votre compte après une réinitialisation de mot de passe en vous connectant sur un appareil de confiance.
Pour sécuriser pleinement votre compte contre la perte de mot de passe, vous devriez également activer au moins une méthode de réinitialisation du mot de passe.
Dans cet article
- Comment cela fonctionne
- Comment utiliser la sauvegarde des données de l’appareil
- Récupérer vos données avec la sauvegarde des données de l’appareil
- La sauvegarde des données de l’appareil est-elle sûre ?
Comment ça marche ?
La sauvegarde des données de l’appareil fonctionne en enregistrant un fichier de récupération sur vos appareils de confiance. Si vous perdez l’accès à vos données après une réinitialisation de mot de passe, le fait de vous connecter à votre compte Proton sur un appareil de confiance activera le fichier de récupération et récupérera vos données.
- Un appareil de confiance est tout appareil sur lequel vous avez activé la fonctionnalité « Se souvenir de moi ».
- Lorsqu’elle est activée sur une application web Proton, le fichier de récupération est enregistré dans l’espace de stockage web de votre navigateur.
La sauvegarde des données de l’appareil déverrouille les données de votre compte, mais elle ne peut pas réinitialiser votre mot de passe.
Découvrez comment fonctionne la récupération de compte Proton
Comment utiliser la sauvegarde des données de l’appareil
Activer la sauvegarde des données de l’appareil
La sauvegarde des données de l’appareil est activée par défaut. Voici comment réactiver la fonctionnalité si vous l’avez désactivée précédemment :
- Connectez-vous à account.proton.me et ouvrez les paramètres de votre compte.
- Sélectionnez Récupération dans la barre latérale et faites défiler jusqu’à Sauvegarde des données de l’appareil.
3. Activez l’interrupteur Autoriser la récupération avec un appareil de confiance.
Vous pouvez maintenant récupérer vos données en vous connectant sur un appareil de confiance.
Ajouter un appareil de confiance
Lorsque la sauvegarde des données de l’appareil est activée, le fait de vous connecter à votre compte Proton avec la fonctionnalité Se souvenir de moi ajoute automatiquement cet appareil et ce navigateur à vos appareils de confiance.
- Rendez-vous sur account.proton.me/signin.
- Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Assurez-vous que l’option Se souvenir de moi est cochée, puis cliquez sur Se connecter.
C’est tout. Un fichier de récupération a été automatiquement enregistré dans l’espace de stockage web de votre navigateur et il peut désormais être utilisé pour la sauvegarde des données de l’appareil.
Retirer un appareil de confiance
Cela supprime le fichier de récupération de l’espace de stockage de votre navigateur, il ne peut donc plus être utilisé pour la sauvegarde des données de l’appareil.
- Déconnectez-vous de votre compte Proton sur l’appareil et le navigateur que vous souhaitez retirer.
- Un pop-up s’affiche concernant les informations d’aide à la récupération. Cochez la case Supprimer les informations liées à la récupération.
- Cliquez sur Se déconnecter pour confirmer.
Terminé. Le navigateur a été retiré de vos appareils de confiance.
Désactiver la sauvegarde des données de l’appareil
Il existe deux façons de désactiver cette fonctionnalité :
Désactiver la sauvegarde des données de l’appareil sans annuler les fichiers de récupération
La sauvegarde des données de l’appareil est activée par défaut. Voici comment réactiver la fonctionnalité si vous l’avez désactivée précédemment :
- Connectez-vous à account.proton.me et ouvrez les paramètres de votre compte.
- Sélectionnez Récupération dans la barre latérale et faites défiler jusqu’à Sauvegarde des données de l’appareil.
3. Basculez l’interrupteur Autoriser la récupération avec un appareil de confiance sur Désactivé.
4. Lisez le message de confirmation. Si vous êtes sûr de vouloir continuer, sélectionnez Désactiver.
La sauvegarde des données de l’appareil est désormais désactivée. Si vous réactivez cette fonctionnalité, vos appareils de confiance seront réactivés automatiquement.
Désactiver la sauvegarde des données de l’appareil et annuler tous les fichiers de récupération
Cela désactivera la sauvegarde des données de l’appareil, retirera tous les appareils de confiance et annulera tous les fichiers de récupération que vous avez enregistrés manuellement.
1. Connectez-vous à account.proton.me et ouvrez les paramètres de votre compte.
2. Sélectionnez Récupération dans la barre latérale.
3. Faites défiler jusqu’à Options de récupération de données et cliquez sur Fichier de récupération.
4. Cliquez sur Annuler tous les fichiers de récupération.
5. Lisez le message de confirmation. Si vous êtes sûr de vouloir continuer, cliquez sur Annuler.
- Saisissez votre mot de passe pour confirmer.
Récupérer vos données à l’aide de la sauvegarde des données de l’appareil
Si vous réinitialisez votre mot de passe avec la récupération par e-mail ou par SMS et ne pouvez pas accéder aux données de votre compte, il vous suffit de vous connecter à n’importe quelle application web Proton sur un appareil de confiance.
Cela déchiffrera vos données, vous donnant un accès complet à vos e-mails, calendriers, contacts, fichiers et mots de passe.
Assurez-vous d’utiliser le même navigateur que celui avec lequel vous vous êtes précédemment connecté (et d’avoir coché « Se souvenir de moi »).
Découvrez comment fonctionne la récupération de données
La sauvegarde des données de l’appareil est-elle sûre ?
Oui. Les clés de chiffrement OpenPGP de votre compte Proton sont stockées sur votre appareil dans un fichier de récupération. Le fichier de récupération est chiffré à l’aide d’une clé de chiffrement symétrique générée de manière aléatoire. Nous appelons cette clé dérivée le secret de récupération, qui est importé sur nos serveurs.
Lorsque vous déverrouillez votre compte à l’aide de la sauvegarde des données de l’appareil, le secret de récupération est téléchargé sur votre appareil et utilisé pour déchiffrer vos clés PGP Proton. À aucun moment Proton n’a accès aux clés de votre compte.
Si vous supprimez le secret de récupération de nos serveurs (en retirant un appareil approuvé), le fichier de récupération devient totalement inutile.