Arquivo de recuperação

Um arquivo de recuperação é uma opção de recuperação de dados. Ele permite que você restaure o acesso aos seus dados criptografados caso perca o acesso à sua conta após redefinir sua senha.

Para proteger totalmente sua conta contra a perda de senha, você também deve ativar pelo menos um método de redefinição de senha.

• Como funciona
• Baixe seu arquivo de recuperação
• Use seu arquivo de recuperação para restaurar dados criptografados
• Desative seu arquivo de recuperação

Como funciona

Um arquivo de recuperação é um chaveiro de backup criptografado armazenado em um arquivo que você pode baixar e salvar no seu dispositivo. Se você perder o acesso aos dados da sua conta após uma redefinição de senha, você poderá restaurá-lo enviando este arquivo nas configurações da conta.

Você não precisa abrir ou ler o arquivo. Basta baixá-lo e armazená-lo em um local seguro, acessível e separado da sua senha.

Seu arquivo de recuperação desbloqueia os dados da sua conta, mas não pode redefinir sua senha. Saiba como funciona a recuperação de conta da Proton

Baixe seu arquivo de recuperação

1. Inicie sessão em account.proton.me e abra as configurações da sua conta.

2. Selecione Recuperação na barra lateral.

3. Role até Opções de recuperação de dados e clique em Arquivo de recuperação.

4. Clique em Baixar.

Seu arquivo de recuperação será salvo no seu dispositivo. Armazene-o em um local seguro, acessível e separado da sua senha.

Use seu arquivo de recuperação para restaurar dados criptografados

Como recuperar os dados da sua conta usando seu arquivo de recuperação

Desative seu arquivo de recuperação

1. Inicie sessão em account.proton.me e abra as configurações da sua conta.

2. Selecione Recuperação na barra lateral.

3. Role até Opções de recuperação de dados e clique em Arquivo de recuperação.

4. Clique em Anular todos os arquivos de recuperação.

5. Leia a mensagem de confirmação. Se tiver certeza de que deseja continuar, clique em Anular.

Nota importante: Anular seus arquivos de recuperação também desativará seus dispositivos de confiança. Você não poderá usar Mantenha-me conectado ou backup de dados do dispositivo até adicionar novos dispositivos de confiança.

Seu arquivo de recuperação foi anulado e não pode mais ser usado. Lembre-se de adicionar novamente qualquer dispositivo de confiança que você deseja usar.