Recuperação de conta e dados

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Você pode indicar até 5 amigos para ajudar a restaurar os dados da sua conta do Proton após uma redefinição de senha. Saiba como funciona a recuperação de dados assistida por contatos e como configurar os contatos.

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Um arquivo de recuperação é uma opção de recuperação de dados. Ele pode restaurar o acesso a dados de conta perdidos após uma redefinição de senha.

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Saiba como recuperar arquivos do Proton Drive após redefinir a senha — com uma etapa extra para restaurar fotos armazenadas em backup em alguns casos.

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Saiba como escolher até cinco contatos de emergência para sua conta Proton.

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Saiba como obter acesso de emergência à conta de um usuário Proton e atualizar as configurações da conta dele.

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Saiba o que é uma frase de recuperação, como usá-la para recuperar sua Conta Proton e seus dados, e por que ela é um dos métodos de recuperação que recomendamos.

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Saiba como usar a recuperação por e-mail e SMS para redefinir sua senha. Descubra por que recomendamos ativar opções de recuperação adicionais.

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A recuperação baseada no dispositivo restaura o acesso aos dados da sua conta criptografada após uma redefinição de senha. Saiba como ela funciona e como ativá-la.

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Defina métodos para recuperar sua conta caso esqueça sua senha Proton.

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Saiba como restaurar o acesso aos seus e-mails, calendários, contatos, arquivos e outros dados criptografados após redefinir sua senha com a recuperação por e-mail ou SMS.